តើអ្នកលក់គួរតែចាកចេញពីផ្ទះនៅពេលអ្នកទិញមកដល់មែនទេ?
យើងសង្ឃឹមថាពួកគេនឹងចេញទៅហើយបិទទ្វារតែពួកគេនៅតែបន្តនិយាយហើយបន្តដើរតាមយើង។ ខ្ញុំអាចមានអារម្មណ៍ថាភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យរបស់យើងរលាយចូលក្នុងឥដ្ឋ។ យើងបានបន្ទោសអ្នកលក់ប៉ុន្តែមនុស្សដែលយើងគួរតែចង្អុលដៃរបស់យើងគឺ ភ្នាក់ងារបញ្ជី របស់អ្នកលក់ ។ វាគឺជាការទទួលខុសត្រូវរបស់ភ្នាក់ងារចុះបញ្ជីដើម្បីប្រាប់អ្នកលក់ឱ្យបានត្រឹមត្រូវអំពីការបង្ហាញតាមផ្ទះនិងអប់រំអ្នកលក់អំពីអ្វីដែលត្រូវរំពឹងទុកនៅពេលអ្នកទិញបង្ហាញ។
អ្នកដឹងពីអ្វីដែលអ្នកទិញរំពឹងទុកអ្នកស្រី Seller? ពួកគេរំពឹងថាអ្នកនឹងទទួលបាន heck outta ផ្ទះ។ នេះមានន័យថាមិនមែនជាផ្ទះសម្រាប់ព្រឹត្តិការណ៍ ផ្ទះ ណាមួយ ។ អ្នកលក់មិនគួរនៅផ្ទះដោយមូលហេតុណាមួយក្នុងអំឡុងពេលនៃការលក់ផ្ទះលក់ដូចខាងក្រោម:
- ដំណើរកំសាន្តឈ្មួញកណ្តាលនិងចរ
- ផ្ទះកំពុងបង្ហាញការណាត់ជួប
- បើកទ្វារផ្ទះ
- ការត្រួតពិនិត្យផ្ទះ បានបង់សម្រាប់អ្នកទិញ
- ការវាយតម្លៃរបស់អ្នកទិញ
ហេតុអ្វីបានជាទីភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ 99 ក្នុងចំណោម 100 នាក់រំពឹងថាអ្នកលក់នឹងចាកចេញពីផ្ទះ? ពីព្រោះពួកគេចង់បានភាពឯកជន។ ពួកគេចង់បានភាពឯកជនសម្រាប់ខ្លួនឯងឧទាហរណ៍ដើម្បីនិយាយគ្នាក្នុងចំណោមភ្នាក់ងារផ្សេងទៀតក្នុងអំឡុងពេលដំណើរកម្សាន្តរបស់ឈ្មួញកណ្តាល។
ភ្នាក់ងារចូលចិត្តជជែកអំពីបញ្ហាសេវាកម្មស្ថានភាពនិងបញ្ហាតម្លៃហើយពួកគេនឹងមិនធ្វើវាទេប្រសិនបើអ្នកលក់ស្ថិតនៅក្នុងត្រចៀក។ ប្រសិនបើភ្នាក់ងារមិនមានអារម្មណ៍សេរីដើម្បីពិភាក្សាអំពីផ្ទះរបស់អ្នកដោយបើកចំហពួកគេនឹងមិនចែករំលែកព័ត៌មានដែលពាក់ព័ន្ធជាមួយភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទេដែលនេះជាមូលហេតុមួយដែលភ្នាក់ងាររបស់អ្នកបានអញ្ជើញភ្នាក់ងារផ្សេងទៀតឱ្យធ្វើដំណើរក្នុងអំឡុងពេលចរ។
ប្រសិនបើអ្នកជាអ្នកលក់មានអារម្មណ៍ថាអ្នកគ្រាន់តែស្រក់នៅស៊ាដើម្បីព្រងើយកន្តើយទាំងអស់ទៅចម្លែកអំពីផ្ទះរបស់អ្នករក្សាទុកវាសម្រាប់ភ្នាក់ងារបញ្ជីរបស់អ្នក។ ភ្នាក់ងាររបស់អ្នកត្រូវដឹងអំពីពិការភាពក៏ដូចជាការធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពនិងលក្ខណៈពិសេស។ ហេតុផលដែលអ្នកប្រហែលជា ជ្រើសរើសជួលភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ ដើម្បីលក់ផ្ទះរបស់អ្នកគឺដោយសារអ្នករំពឹងថានឹងពឹងផ្អែកលើចំណេះដឹងឯកទេសរបស់ភ្នាក់ងាររបស់អ្នកក្នុងការផ្តល់ប្រឹក្សាទីផ្សារការផ្សព្វផ្សាយនិងផលិតអ្នកទិញ។
ភ្នាក់ងាររបស់អ្នកដឹងពីរបៀបលក់ផ្ទះរបស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកមិនជឿសេចក្តីថ្លែងនោះទេអ្នកប្រហែលជាបានជួលភ្នាក់ងារខុសដែលតែងតែអាចទៅរួច។ មិនមែនភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យទាំងអស់សុទ្ធតែដូចគ្នាទេ។
ភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទិញ ទាមទារឯកជនភាពសម្រាប់អ្នកទិញរបស់ពួកគេផងដែរ។ ក្នុងអំឡុងពេលបង្ហាញដំបូងភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទិញនឹងជួយអ្នកទិញរបស់ពួកគេក្នុងការគិតមើលដោយខ្លួនពួកគេផ្ទាល់ដែលកំពុងរស់នៅក្នុងផ្ទះរបស់អ្នក។ ពួកគេមិនអាចធ្វើការងារនោះបានទេប្រសិនបើអ្នកលក់ត្រូវបានគេចាប់ផ្តើមធ្វើឱ្យមានភាពរំខានដល់ខ្លួនក្នុងការព្យាយាមជួយ។ វត្តមានរបស់អ្នកលក់នឹងធ្វើអោយអ្នកទិញមានអារម្មណ៍មិនស្រួលនិងឆាប់រហ័សដើម្បីចាកចេញដែលជាគោលដៅផ្ទុយគ្នាពិតប្រាកដរបស់អ្នកលក់ភាគច្រើន។ វាក៏នឹងបង្ខំអ្នកទិញឱ្យព្យាយាមធ្វើជាមនុស្សវៃឆ្លាតនិងនិយាយអ្វីល្អ ៗ អំពីគេហដ្ឋានជាជាងលើកឡើងនូវកង្វល់ដែលអាចដោះស្រាយបានភ្លាមៗប្រសិនបើអាចដោះស្រាយចំណាប់អារម្មណ៏ចំពោះអ្នកទិញ។
និយាយម្យ៉ាងទៀតអ្នកលក់អាចបំផ្លាញការលក់ផ្ទះដោយខ្លួនឯងដោយស្នាក់នៅផ្ទះក្នុងកំឡុងពេលបង្ហាញ។ វាក៏ផ្តល់ឱ្យអ្នកទិញនូវឱកាសដើម្បីបង្កើតការវិនិច្ឆ័យនិងមតិពណ៌លើអ្នកលក់ហើយជាយថាហេតុផ្ទះប្រហែលជាបាត់បង់នូវការអំពាវនាវដំបូងរបស់ខ្លួនដែលជាប្រតិកម្មដែលអ្នកលក់មិនចង់បាន។ មនុស្សអាចមានការរើសអើងណាស់អំពីរឿងដែលចម្លែកបំផុត។ មិនមានហេតុផលដើម្បីប្រគល់ឱ្យអ្នកទិញគ្រាប់រំសេវបន្ថែមទេ។
លើសពីនេះទៀតប្រសិនបើអ្នកលក់មិនយល់ពីអ្វីដែលអាចចាត់ទុកថាជាមតិអវិជ្ជមានពីអ្នកទិញនោះអ្នកលក់អាចបង្កើតជាការមិនចូលចិត្តភ្លាមៗរបស់អ្នកទិញ។ និយាយថាអ្នកទិញបើកចំហដោយមិនសប្បាយចិត្តអំពីជញ្ជាំងពណ៌ទឹកក្រូចនៅក្នុងបន្ទប់បរិភោគអាហារដោយធ្វើអត្ថាធិប្បាយដ៏ស្រឡាំងកាំងលើពណ៌ដែលធ្វើឱ្យអ្នកដទៃទៀតនៅក្នុងបន្ទប់សើចប៉ុន្តែផ្ទុយទៅវិញធ្វើឱ្យអ្នកលក់ស្ងួតស្ងាត់នៅខាងក្នុងតើអ្នកគិតថាអ្នកលក់នឹងទៅជាយ៉ាងណា? ការផ្តល់ជូនសក្តានុពលរបស់អ្នកទិញនោះ?
សូម្បីតែបន្ទាប់ពីបានស្តាប់ដំបូន្មានថា អ្នកលក់មិនគួរនិយាយជាមួយអ្នកទិញ ឬភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទិញអ្នកលក់ខ្លះនឹងមិនគោរពតាមការណែនាំរបស់អ្នកជំនាញ។ វាមិនមែនតែងតែជាកំហុសរបស់ភ្នាក់ងារចុះបញ្ជីទេប្រសិនបើអ្នកលក់បដិសេធមិនចាកចេញពីផ្ទះនៅពេលដែលអ្នកទិញបង្ហាញនៅទ្វារខាងមុខជាមួយភ្នាក់ងាររបស់ពួកគេ។ ពេលខ្លះអ្នកលក់ជឿជាក់ថាពួកគេអាចជួយនិងមិនរារាំងការលក់ហើយប្រសិនបើពួកគេនៅតែមានភាពរឹងចចេសនោះវាប្រហែលជាតិចតួចដែលភ្នាក់ងារចុះបញ្ជីអាចធ្វើបានប៉ុន្តែអនុញ្ញាតឱ្យបន្ទះសៀគ្វីធ្លាក់ចុះនៅកន្លែងដែលពួកគេអាចធ្វើបាន។ គ្រាន់តែមិននិយាយថាអ្នកមិនត្រូវបានគេព្រមាន។