មុននឹងរៀបរាប់អំពីអត្ថប្រយោជន៍នៃការប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកអ្នកត្រូវដឹងពីកត្តាទាំងបីនេះ។
- អត្ថប្រយោជន៍។ មិនថាវាជាសេវាកម្មល្អឬសេវាកម្មទេអ្នកត្រូវតែច្បាស់អំពីអត្ថប្រយោជន៍ដែលផលិតផលរបស់អ្នកផ្តល់ជូន។ វាត្រូវតែជាអ្វីដែលអតិថិជនរបស់អ្នក ពិតជា ត្រូវការហើយដែលផ្តល់តម្លៃ ពិតប្រាកដ ។ អ្នកត្រូវតែដឹងពីលក្ខណៈពិសេសរបស់ផលិតផលរបស់អ្នកមិនត្រឹមតែគុណសម្បត្តិរបស់វាទេដែលវាផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដល់អតិថិជនរបស់អ្នក។ នោះមានន័យថាត្រូវដឹងអំពីនិន្នាការថ្មីដែលប៉ះពាល់ដល់ផលិតផលរបស់អ្នកជាពិសេសបច្ចេកវិទ្យាថ្មីៗ។ ឧទាហរណ៍កាសែតមានភាពយឺតយ៉ាវក្នុងការឆ្លើយតបទៅនឹងព័ត៌មានទំនេរនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
- ទីផ្សារគោលដៅ ។ តើនរណាជាអតិថិជនរបស់អ្នក? អ្នកត្រូវតែដឹងច្បាស់ថាអ្នកណាទិញពីអ្នកនិងរបៀបដែលអ្នកអាចធ្វើឱ្យជីវិតរបស់ពួកគេប្រសើរជាងមុន។ នោះហើយជារបៀបដែលអ្នកបង្កើត តម្រូវការ អ្នកបើកបរនៃ កំណើនសេដ្ឋកិច្ច ទាំងអស់។ ទីផ្សារគោលដៅរបស់កាសែតបានរសាត់ទៅមនុស្សចាស់ដែលមិនមានភាពងាយស្រួលក្នុងការទទួលបានព័ត៌មានរបស់ពួកគេនៅលើអ៊ីនធឺណិត។
- ការប្រកួតប្រជែង។ នោះមិនច្រើនជាងក្រុមហ៊ុនឬផលិតផលស្រដៀងគ្នាទេ។ វារួមបញ្ចូលទាំងអ្វីផ្សេងទៀតដែលអតិថិជនរបស់អ្នកអាចបំពេញដើម្បីបំពេញនូវតម្រូវការដែលអ្នកអាចបំពេញបាន។ កាសែតបានគិតថាការប្រកួតប្រជែងរបស់ពួកគេគឺកាសែតផ្សេងៗរហូតទាល់តែពួកគេដឹងថាវាជាអ៊ិនធឺណេត។ ពួកគេបានប្រកួតប្រជែងជាមួយអ្នកផ្តល់ព័ត៌មានដែលភ្លាមៗនិងឥតគិតថ្លៃ។
ដើម្បីទទួលជោគជ័យអ្នកត្រូវបង្ហាញឱ្យច្បាស់ពី អត្ថប្រយោជន៍ដែល អ្នកផ្តល់ទៅ ទីផ្សារគោលដៅ របស់អ្នកដែលល្អជាង ការប្រកួត ។ នោះហើយជាអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នក។
អ្នកត្រូវតែពង្រឹងសារនោះនៅក្នុងរាល់ការប្រាស្រ័យទាក់ទងជាមួយអតិថិជនរបស់អ្នក។ នោះរួមបញ្ចូលទាំងការផ្សព្វផ្សាយពាណិជ្ជកម្មទំនាក់ទំនងសាធារណៈនិងជំនួយការលក់។
វាថែមទាំងរួមបញ្ចូលទាំង storefront និងបុគ្គលិក។
ប្រសិនបើអ្នកជានិយោជិកធ្វើការដូចអ្នកកំពុងធ្វើអាជីវកម្មសម្រាប់ខ្លួនអ្នក។ នោះហើយជាដោយសារតែអ្នកមាន។ ប្រាស្រ័យទាក់ទងអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងរបស់អ្នកក្នុងរូបរាងសង្ខេបប្រវត្តិរូបនិងសំភាសន៍របស់អ្នក។ នៅពេលដែលអ្នកទទួលបានការងារបន្តការទំនាក់ទំនងអត្ថប្រយោជន៍របស់អ្នកនៅក្នុងការអនុវត្តការងាររបស់អ្នក។
Michael Porter និងអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយនិរន្តរភាព
ដោយសារតែក្រុមហ៊ុនមួយគឺជាអ្នកនាំមុខទីផ្សារបច្ចុប្បន្នមិនមានន័យថាវានឹងនៅជារៀងរហូតទេ។ ក្រុមហ៊ុនត្រូវតែបង្កើតគោលដៅច្បាស់លាស់យុទ្ធសាស្រ្តនិងប្រតិបត្តិការដើម្បីបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយចីរភាព។ វប្បធម៌សាជីវកម្មនិងគុណតម្លៃរបស់និយោជិតត្រូវតែមានការតម្រឹមជាមួយគោលដៅទាំងនោះ។ វាពិបាកក្នុងការធ្វើអ្វីៗទាំងអស់ឱ្យបានល្អ។ នោះហើយជាមូលហេតុដែលក្រុមហ៊ុនមួយចំនួនអាចបង្កើតអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងប្រកបដោយនិរន្តរភាព។
នៅឆ្នាំ 1985 សាស្ត្រាចារ្យសាលាផ្នែកពាណិជ្ជកម្មហាវ៉ាដ Business School លោក Michael Porter បានសរសេរថា "គុណប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ វាជាសៀវភៅសិក្សាពាណិជ្ជកម្មដែលមានលក្ខណៈច្បាស់លាស់លើប្រធានបទនេះ។
លោក Porter បានគូសបញ្ជាក់នូវវិធីសាស្ត្រសំខាន់ៗចំនួនបីដែលទទួលបានអត្ថប្រយោជន៍ប្រកបដោយចីរភាព។ ពួកគេគឺជាអ្នកដឹកនាំការចំណាយភាពខុសគ្នានិងការផ្តោតអារម្មណ៍។ Porter បានកំណត់អត្តសញ្ញាណយុទ្ធសាស្រ្តទាំងនេះដោយការស្រាវជ្រាវក្រុមហ៊ុន។
ការដឹកនាំចំណាយ មានន័យថាអ្នកផ្តល់តម្លៃសមរម្យក្នុងតម្លៃទាប។ ក្រុមហ៊ុនធ្វើដូច្នេះដោយបន្តបង្កើនប្រសិទ្ធភាពប្រតិបត្តិការ។ ជាធម្មតាមានន័យថាត្រូវបង់ប្រាក់ឱ្យកម្មករតិចជាងមុន។ អ្នកខ្លះផ្តល់ជូននូវអត្ថប្រយោជន៍អរូបីដូចជា ជម្រើសស្តង់ដារ អត្ថប្រយោជន៍ឬឱកាសផ្សព្វផ្សាយ។ អ្នកផ្សេងទៀតទទួលបានផលចំណេញពីកម្លាំងពលកម្មគ្មានជំនាញ។ នៅពេលអាជីវកម្មទាំងនេះរីកចម្រើនពួកគេអាចប្រើ សេដ្ឋកិច្ចនៃទំហំ និងទិញទំនិញច្រើន។
ក្រុមហ៊ុន Walmart និង Costco គឺជាឧទាហរណ៍ល្អមួយនៃការដឹកនាំចំណាយ។ ប៉ុន្តែពេលខ្លះពួកគេបង់ប្រាក់ឱ្យកម្មករតិចជាង តម្លៃនៃការរស់នៅ ។ ច្បាប់ ប្រាក់ឈ្នួលអប្បបរមា គំរាមកំហែងដល់អត្ថប្រយោជន៍របស់ពួកគេ។
ភាពខុសគ្នា មានន័យថាអ្នកផ្តល់ផលប្រយោជន៍ច្រើនជាងអ្នកផ្សេងទៀត។ ក្រុមហ៊ុនអាចទទួលបានភាពខុសគ្នាដោយផ្តល់នូវផលិតផលមានតែមួយគត់ឬមានគុណភាពខ្ពស់។ វិធីសាស្រ្តមួយផ្សេងទៀតគឺដើម្បីផ្តល់ឱ្យវាលឿនជាងមុន។ ទីបីគឺត្រូវរកទីផ្សារតាមរបៀបមួយដែលជួយឱ្យអតិថិជនកាន់តែប្រសើរ។ ក្រុមហ៊ុនដែលមានយុទ្ធសាស្រ្តខុសគ្នាអាចគិតថ្លៃខ្ពស់។ នោះមានន័យថាវាជាធម្មតាមាន ប្រាក់ចំណេញ ខ្ពស់។
ក្រុមហ៊ុនជាទូទៅទទួលបានភាពខុសប្លែកគ្នាជាមួយនឹងការច្នៃប្រឌិតគុណភាពឬសេវាកម្មអតិថិជន។ ការច្នៃប្រឌិតមានន័យថាអ្នកបំពេញនូវតម្រូវការដូចគ្នានៅក្នុងវិធីថ្មីមួយ។ ឧទាហរណ៏ដ៏អស្ចារ្យនៃការនេះគឺក្រុមហ៊ុន Apple ។ iPod គឺមានភាពច្នៃប្រឌិតថ្មីព្រោះវាអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកលេងតន្ត្រីអ្វីដែលអ្នកចង់បានតាមលំដាប់លំដោយ។
គុណភាពមានន័យថាអ្នកផ្តល់ជូននូវផលិតផលឬសេវាកម្មល្អបំផុត។ Tiffany អាចគិតប្រាក់បានច្រើនពីព្រោះអ្នកគាំទ្រយល់ថាវាល្អបំផុត។ សេវាអតិថិជនមានន័យថានឹងចេញពីវិធីដើម្បីរីករាយអ្នកដើរផ្សារ។ ក្រុមហ៊ុន Nordstrom គឺជាអ្នកដំបូងដែលអនុញ្ញាតឱ្យត្រឡប់មកវិញដោយគ្មានសំណួរសួរ។
ការផ្តោតអារម្មណ៍ មានន័យថាអ្នកយល់និងបំរើទីផ្សារគោលដៅរបស់អ្នកអោយបានប្រសើរជាងអ្នកផ្សេងទៀត។ អ្នកអាចប្រើភាពជាអ្នកដឹកនាំចំណាយឬភាពខុសគ្នាដើម្បីធ្វើវាបាន។ គន្លឹះក្នុងការផ្តោតការយកចិត្តទុកដាក់គឺត្រូវជ្រើសរើសទីផ្សារគោលដៅជាក់លាក់ណាមួយ។ ជារឿយៗវាជាគន្លឹះដ៏តូចមួយដែលក្រុមហ៊ុនធំ ៗ មិនបម្រើ។ ឧទាហរណ៍ ធនាគារសហគមន៍ ប្រើយុទ្ធសាស្រ្តផ្តោតអារម្មណ៍មួយដើម្បីទទួលបានផលប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងដែលមាននិរន្តរភាព។ ពួកគេបានកំណត់គោលដៅ អាជីវកម្មខ្នាតតូច ក្នុងស្រុកឬ បុគ្គលដែលមានតម្លៃសុទ្ធខ្ពស់ ។ ទស្សនិកជនគោលដៅរបស់ពួកគេរីករាយនឹងការប៉ះផ្ទាល់ខ្លួនដែល ធនាគារ ធំ ៗ ប្រហែលជាមិនអាចផ្តល់ឱ្យ។ ពួកគេមានឆន្ទៈក្នុងការចំណាយប្រាក់បន្តិចបន្តួចសម្រាប់សេវាកម្មនេះ។ ធនាគារទាំងនេះកំពុងប្រើទម្រង់ខុសគ្នានៃយុទ្ធសាស្ត្រផ្តោតអារម្មណ៍។
របៀបដែលប្រទេសប្រើគុណសម្បត្តិប្រកួតប្រជែង
ប្រទេសមួយក៏អាចបង្កើតនូវអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែង។ វាត្រូវបានគេហៅថាគុណសម្បត្តិនៃការប្រកួតប្រជែងឬ ប្រៀបធៀប ។ ជាឧទាហរណ៍ ប្រទេសចិន ប្រើការដឹកនាំចំណាយ។ វានាំចេញនូវផលិតផលដែលមានតម្លៃទាបនៅកម្រិតគុណភាពសមហេតុផល។ វាអាចធ្វើបានដោយសារតែ ស្តង់ដារនៃការរស់នៅរបស់អ្នក មានកំរិតទាបដូច្នេះវាអាចឱ្យកម្មកររបស់ខ្លួនតិចជាងមុន។ វាក៏ កំណត់តម្លៃរូបិយប័ណ្ណរបស់ខ្លួន ជា ប្រាក់យន់ ផងដែរដោយតម្លៃទាបជាងប្រាក់ដុល្លារ។
ប្រទេសឥណ្ឌា បានចាប់ផ្តើមជាអ្នកដឹកនាំចំណាយប៉ុន្តែកំពុងធ្វើចលនាឆ្ពោះទៅរកភាពខុសគ្នា។ វាផ្តល់ជូននូវបុគ្គលិកដែលមានជំនាញបច្ចេកទេសនិយាយភាសាអង់គ្លេសដោយប្រាក់ឈ្នួលសមរម្យ។ ប្រទេសជប៉ុន ក៏បានផ្លាស់ប្តូរអត្ថប្រយោជន៍ប្រកួតប្រជែងរបស់ខ្លួនផងដែរ។ នៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1960 វាគឺជាអ្នកដឹកនាំចំណាយដែលមានគុណភាពខ្ពស់នៅក្នុងគ្រឿងអេឡិចត្រូនិចដែលមានតំលៃថោក។ នៅទសវត្សរ៍ឆ្នាំ 1980 វាបានផ្លាស់ប្តូរទៅរកភាពខុសប្លែកគ្នានៅក្នុងម៉ាកដែលមានគុណភាពដូចជា Lexus ។
អត្ថប្រយោជន៍ប្រៀបធៀបរបស់អាមេរិកគឺការច្នៃប្រឌិតថ្មី។ ក្រុមហ៊ុនអាមេរិកនាំយកផលិតផលប្រកបដោយភាពច្នៃប្រឌិតទៅកាន់ទីផ្សារលឿនជាងបណ្តាប្រទេសដទៃទៀត។ ឧទាហរណ៏ដ៏អស្ចារ្យមួយគឺ តំបន់ Silicon Valley, អត្ថប្រយោជន៍ថ្មីរបស់អាមេរិក ។ អាមេរិចមានភាពច្នៃប្រឌិតថ្មីដោយសារតែវាមានអតិថិជនប្រើប្រាស់ក្នុងស្រុកដ៏ធំធេងនិងសម្បូរបែប។ វាមានភាពងាយស្រួលក្នុងការសាកល្បងគំនិតផលិតផលថ្មីនិងដោះស្រាយកំហុសនៅផ្ទះ។ នៅពេលដែលទទួលបានជោគជ័យពួកគេកំពុងធ្វើទីផ្សារនៅទូទាំងពិភពលោក។
Amar Bhidéធ្វើឱ្យចំណុចល្អក្នុង សេដ្ឋកិច្ចរបស់ក្រុមហ៊ុន Venturesome: ការច្នៃប្រឌិតរក្សានិរន្តភាពនៅក្នុងពិភពមួយដែលជាប់ទាក់ទងបន្ថែមទៀត ។ ទោះបីជាសហរដ្ឋអាមេរិកចាប់ផ្តើមយឺតយ៉ាវនៅពីក្រោយប្រទេសដទៃទៀតក្នុងការផលិតវិស្វករក៏ដោយវានៅតែល្អប្រសើរជាងមុនក្នុងការនាំយកការច្នៃប្រឌិតមកទីផ្សារ។ សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទៀតសូមមើលពី របៀបដែលធនធានធម្មជាតិបង្កើនអត្ថប្រយោជន៍របស់អាមេរិក ។