ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុន
អ្នកអាចទិញគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងសុខភាពពី Humana នៅក្នុងរដ្ឋចំនួន 50 និងស្រុក Columbia និង Puerto Rico ។ ក្រុមហ៊ុននេះលក់ការធានារ៉ាប់រងបុគ្គលផែនការ Medicare និងផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពជាក្រុមសម្រាប់អាជីវកម្ម។ United Healthcare បានព្យាយាមមិនទទួលបានឈ្មោះថា Humana ក្នុងឆ្នាំ 1998 ប៉ុន្តែការច្របាច់បញ្ចូលគ្នានេះបានបរាជ័យ។
នៅដើមដំបូងក្រុមហ៊ុន Humana មិនមែនជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទាល់តែសោះប៉ុន្តែក្រុមហ៊ុនថែទាំសុខភាព។ វាបានចាប់ផ្តើមនៅក្នុងឆ្នាំ 1961 និង 1974 ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា Humana ។ Humana បានចូលរួមយ៉ាងសកម្មនៅក្នុងវិស័យស្រាវជ្រាវផ្នែកថែរក្សាសុខភាពនិងបានរួមចំណែកដល់ការស្រាវជ្រាវបេះដូងសិប្បនិម្មិតរបស់ចាវ៉ាគីនិងដេវីស។ Humana រក្សាការចាប់អារម្មណ៍របស់ខ្លួននៅក្នុងមន្ទីរពេទ្យនិងការស្រាវជ្រាវថែទាំសុខភាព។ ក្រុមហ៊ុននេះគ្រប់គ្រងកម្មវិធីធានារ៉ាប់រងសុខភាព TRICARE សម្រាប់យោធាសហរដ្ឋអាមេរិកហើយក៏ជាអ្នកផ្តល់សេវាទៅឱ្យ PGA និង Champions tour golf ។ Humana គឺជាអ្នកដឹកនាំឧស្សាហកម្មបច្ចេកវិទ្យាធានារ៉ាប់រងប្រកបដោយច្នៃប្រឌិតផងដែរដោយទទួលបានពានរង្វាន់ Stevie Awards សម្រាប់កម្មវិធីទូរស័ព្ទ MyHumana Mobile របស់ខ្លួន។
វាគឺជាអ្នកឈ្នះពានរង្វាន់ប្រជាប្រិយក្នុងប្រភេទនៃ "ផលិតផលឬសេវាកម្មល្អបំផុតប្រចាំឆ្នាំ" ។
កម្លាំងហិរញ្ញវត្ថុនិងភាពពេញចិត្តរបស់អតិថិជន
Humana មាន "ចំណាត់ថា្នាក់" ល្អឥតខ្ចោះតាមរយៈ អង្គការចាត់ចែងការធានារ៉ាប់រង AM ល្អបំផុត ។ Humana ទទួលបានការទទួលស្គាល់និងទទួលបានពានរង្វាន់និងពានរង្វាន់ជាច្រើនដូចជាពានរង្វាន់ Dorland Health សម្រាប់សេវាកម្មពិសេសនៅក្នុងប្រភេទ Medicare Advantage សម្រាប់អតិថិជនធានារ៉ាប់រងអាយុលើសពី 55 ឆ្នាំ។
ក្រុមហ៊ុននេះបានទទួលពានរង្វាន់ JD Power និង Associates Award សម្រាប់ "ការពេញចិត្តខ្ពស់បំផុតក្នុងចំណោមផែនការសុខភាពពាណិជ្ជកម្មនៅរដ្ឋតិចសាស់" ។ លោកស្រីហាមណាបានទទួលពានរង្វាន់ដូចគ្នានេះសម្រាប់រដ្ឋ North Carolina, South Carolina និង Georgia ។
ការវាយតំលៃការិយាល័យធុរកិច្ចល្អប្រសើរ
Humana, Inc. មានចំណាត់ថ្នាក់ "A +" ជាមួយការិយាល័យពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរ។ ឯកសារនេះត្រូវបានទទួលស្គាល់តាំងពីឆ្នាំ 1998 មកម្ល៉េះ។ ឯកសាររបស់ BBB សម្រាប់ Humana ត្រូវបានបើកនៅក្នុងឆ្នាំ 1979 ។ Humana បានទទួលពិន្ទុ BBB នៃផ្កាយ 3.71 ចេញពីផ្កាយ 5 ដោយផ្អែកលើការពិនិត្យ 45 ។ ក្នុងចំណោមការពិនិត្យអតិថិជន 45 នាក់មាន 44 ជាអវិជ្ជមានហើយមានការពិនិត្យឡើងវិញវិជ្ជមានមួយ។ មានបណ្តឹងអតិថិជនទាំងអស់ចំនួន 385 ដែលបានចុះបញ្ជី។ ក្នុងចំនោមពាក្យបណ្តឹងអតិថិជនចំនួន 385 ដែលបានចុះបញ្ជីក្នុងរយៈពេល 3 ឆ្នាំចុងក្រោយនេះពាក្យបណ្តឹង 85 ត្រូវបានបិទក្នុងរយៈពេល 12 ខែចុងក្រោយ។ ការបែងចែកបណ្តឹងមានដូចខាងក្រោម: 385 ពាក្យបណ្តឹងសរុប; ពាក្យបណ្តឹង 225 ជាមួយផលិតផលឬសេវាកម្ម ពាក្យបណ្តឹងមួយដែលមានបញ្ហាធានា / ធានា; ពាក្យបណ្តឹងចំនួន 13 ជាមួយបញ្ហាដឹកជញ្ជូនបណ្តឹងចំនួន 125 ជាមួយបញ្ហាវិក័យប័ត្រ / ប្រមូលនិងពាក្យបណ្តឹងចំនួន 20 ជាមួយបញ្ហាផ្សព្វផ្សាយ / ការលក់។
នៅក្នុងប្រភេទសេវាកម្មអតិថិជន Humana មានចំណែកនៃពាក្យបណ្តឹងដូចក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងសុខភាពធំ ៗ ដែរ។ ទោះបីជាយ៉ាងណាក៏ដោយវានៅតែរក្សាការទទួលស្គាល់ពីការិយាល័យធុរៈធ៌មពាណិជ្ជកម្មរបស់ខ្លួន។
ភាគច្រើននៃពាក្យបណ្តឹងដែលបានរាយបញ្ជីរួមបញ្ចូលកម្មវិធីដែលមានបញ្ហាផលិតផលឬសេវាកម្ម។
ជម្រើសធានារ៉ាប់រងសុខភាព
ដើម្បីទិញគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងសុខភាពតាមរយៈ Humana អ្នកអាចទិញគោលនយោបាយតាមរយៈភ្នាក់ងារក្នុងស្រុកដែលតំណាងឱ្យក្រុមហ៊ុន Humana ។ ជាមួយនឹងការធានារ៉ាប់រងថែរក្សាសុខភាព Humana អ្នកមានជម្រើសក្នុងការរួមចំណែកក្នុងគណនីសន្សំសុខភាពឬគណនីសន្សំសុខភាព។ ជាមួយនឹងគណនីនេះអ្នកអាចសន្សំប្រាក់ដើម្បីអនុវត្តចំពោះការកាត់កងផ្នែកវេជ្ជសាស្រ្តរបស់អ្នក។ នេះគឺជាការសំខាន់ប្រសិនបើអ្នកមានអារម្មណ៍ថាអ្នកអាចមានបញ្ហាក្នុងការមកជាមួយប្រាក់ដើម្បីទូទាត់ប្រាក់កម្រៃកាត់កង។ វាក៏មានជម្រើសបង់ប្រាក់រួមជាមួយ PPO (អង្គការផ្តល់សេវាកម្មដែលពេញចិត្ត) និងផែនការដែលបង់ 100% បន្ទាប់ពីអ្នកបានទទួលការកាត់កងសម្រាប់ឆ្នាំនេះ។ អ្នកអាចបន្ថែមផ្នែកបន្ថែមទៅក្នុងផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់អ្នកដូចជាឱសថស្ថាន, ធ្មេញឬចក្ខុវិស័យដើម្បីបន្ថែមការធានារ៉ាប់រងរបស់អ្នក។
សូមពិនិត្យមើលគេហទំព័រ Humana សម្រាប់ព័ត៌មានបន្ថែមទាក់ទងនឹងផែនការបន្ថែមនិងការដាក់កំហិតចំពោះផែនការនៅក្នុងរដ្ឋមួយចំនួន។
អ្នកមានជម្រើសបីនៃការផ្តល់សេវាថែទាំសុខភាពតាមរយៈផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Humana:
- HMOs : ប្រសិនបើអ្នកប្រើ HMO អ្នកនឹងត្រូវបានកំណត់ត្រឹមតែប្រើប្រាស់អ្នកជំនាញថែទាំសុខភាពនិងកន្លែងដែលមាននៅក្នុងបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវារបស់ក្រុមហ៊ុនប៉ុណ្ណោះ។ មានជំរើសច្រើនដែលអាចរកបានប៉ុន្តែជាថ្មីម្តងទៀតអ្នកត្រូវតែស្ថិតនៅក្នុងបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវា។ នេះគឺជាជំរើសដ៏ទាបបំផុតសម្រាប់ការថែទាំសុខភាពតាមរយៈមនុស្ស។
- PPOs : ជាមួយនឹងជម្រើស អ្នកផ្តល់ការផ្តល់ជួន អ្នកមានភាពបត់បែនតិចតួច។ អ្នកមានជម្រើសក្នុងការប្រើអ្នកផ្តល់សេវានៅក្រៅបណ្ដាញ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើអ្នកធ្វើដូច្នេះក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងនឹងគ្របដណ្តប់លើការចំណាយតិច។ អ្នកសន្សំប្រាក់ប្រសិនបើអ្នកប្រើមន្ទីរពេទ្យគ្លីនិកនិងគ្រូពេទ្យដែលស្ថិតនៅក្នុងបណ្តាញអ្នកផ្តល់សេវាដែលពេញចិត្ត។
- ផែនការសំណងតាមប្រពៃណី : តាមរយៈការទិញផែនការថែរក្សាសុខភាពសំណងប្រពៃណីអ្នកមានសេរីភាពក្នុងការជ្រើសរើសកន្លែងថែទាំសុខភាពឬគ្រូពេទ្យដែលអ្នកជ្រើសរើស។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយផែនការនេះគឺមានតម្លៃថ្លៃជាងការទិញជាងផែនការ HMO ឬ PPO ។
ផែនការធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់និយោជក
ចំពោះនិយោជក Humana ផ្តល់នូវផែនការកាត់កម្រិតខ្ពស់ដែលជួយឱ្យក្រុមហ៊ុនរក្សាការធានារ៉ាប់រងសុខភាពទាបសម្រាប់បុគ្គលិក។ និយោជិកជាច្រើនទទួលបានផលប្រយោជន៍ពីការប្រើប្រាស់គណនីសន្សំសុខភាព (HSA) ដើម្បីសន្សំសំចៃប្រាក់កម្រៃទៅតាមតម្រូវការកាត់កងហើយក៏ទទួលបានការធានារ៉ាប់រងថែទាំសុខភាពទាបផងដែរ។ ជម្រើសធានារ៉ាប់រងថែទាំសុខភាពមូលដ្ឋានរបស់ Humana ដែលគ្របដណ្តប់លើការចំណាយលើមន្ទីរពេទ្យនិងការចំណាយទាក់ទងនឹងការថែទាំសុខភាពជាមូលដ្ឋានត្រូវបានគេហៅថា "គ្របដណ្តប់ដំបូង" ។ នេះគឺជាជម្រើសនៃការធានារ៉ាប់រងសុខភាពដែលមានតម្លៃទាបសម្រាប់អ្នកដែលត្រូវការស្នាក់នៅក្នុងថវិកា។ ផែនការ "ចំណុចនៃសេវាកម្ម" ផ្តល់ជូននូវជម្រើសនៃការប្រើទាំងនៅក្នុងបណ្តាញឬក្រៅបណ្តាញផ្តល់សេវា។
Medicare Coverage
សំរាប់អ្នកទទួល Medicare Humana មានជម្រើសបន្ថែមជាច្រើនរួមទាំងថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជានិងផែនការ Medicare Advantage ។ Humana ក៏បានសហការជាមួយឱសថស្ថាន Wal-mart ដើម្បីផ្តល់ជូននូវផែនការថ្នាំពេទ្យ (PDP) ឬថ្នាំពេទ្យតាមវេជ្ជបញ្ជា។ អ្នកអាចទិញថ្នាំពេទ្យតាមរយៈផែនការនេះក្នុងតំលៃ 15 ដុល្លារក្នុងមួយខែ។ នេះគឺជាការពិចារណាដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់អ្នកជំងឺវ័យចំណាស់ជាច្រើនដែលត្រូវប្រើថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជាធម្មតា។
ប្រុស
- ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុ
- មានជម្រើសធានារ៉ាប់រងសុខភាពជាច្រើន
- ជម្រើសធានារ៉ាប់រងសុខភាពតម្លៃទាប
គុណវិបត្តិ
- ដើម្បីទទួលបានតម្លៃល្អបំផុតអ្នកត្រូវប្រើ ផែនការ HMO ឬ PPO ។
- ពាក្យបណ្តឹងសេវាកម្មអតិថិជននៅក្នុងតំបន់នៃផលិតផលនិងសេវាកម្ម
ពត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់ក្រុមហ៊ុន
ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផលិតផលធានារ៉ាប់រងសុខភាពរបស់ក្រុមហ៊ុន Humana ឬដើម្បីស្វែងរកភ្នាក់ងារក្នុងស្រុកអ្នកអាចចូលមើលវេបសាយ Humana ។ មានទំនាក់ទំនងជាច្រើនសម្រាប់ Humana អាស្រ័យលើថាតើអ្នកជាអតិថិជនបច្ចុប្បន្នឬកំពុងរកទិញគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងសុខភាព។ អ្នកអាចរកមើលទំនាក់ទំនងទាំងនេះនៅទំព័រទំនាក់ទំនង Humana ។