ស្វែងយល់ពីរបៀបដែលទំនុកចិត្តអតិថិជនប៉ះពាល់ដល់ទំនុកចិត្តរបស់វិនិយោគិន
សេដ្ឋវិទូបានដោះស្រាយបញ្ហានេះដោយបង្កើតអ្វីដែលត្រូវបានគេស្គាល់ថាជា សន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ (CCI) ។
តាមរយៈការសាកសួរចំនួនប្រជាពលរដ្ឋដែលមានសញ្ជាតិស្ថិតក្នុងប្រទេសដែលបានផ្តល់អោយមានការស្ទង់មតិទាំងនេះសំដៅវាស់កម្រិតសុទិដ្ឋិនិយមដែលអតិថិជនមានអារម្មណ៍អំពីស្ថានភាពទូទៅនៃ សេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេស ក៏ដូចជាស្ថានភាពហិរញ្ញវត្ថុផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
វិនិយោគិនអន្តរជាតិយកចិត្តទុកដាក់យ៉ាងជិតស្និទ្ធចំពោះការស្ទង់មតិទាំងនេះចាប់តាំងពីពួកគេអាចធ្វើជាអ្នកចង្អុលបង្ហាញឈានមុខគេសម្រាប់សេដ្ឋកិច្ចទាំងមូល។ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់មានទំនុកចិត្តលើអនាគតរបស់ពួកគេពួកគេនឹងចំណាយប្រាក់និងជំរុញកំណើនសេដ្ឋកិច្ច។ នៅពេលអ្នកប្រើប្រាស់មិនមានទំនុកចិត្តពួកគេមានទំនោរនឹងសន្សំប្រាក់ជាជាងការចំណាយហើយប្រហែលជាបង្ខំកំណើនសេដ្ឋកិច្ច។
នៅក្នុងអត្ថបទនេះយើងនឹងពិនិត្យមើលថាតើការស្ទង់មតិទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់មានដំណើរការនិងរបៀបដែលវិនិយោគិនអាចប្រើព័ត៌មានទាំងនោះដើម្បីធ្វើការសំរេចចិត្តបានប្រសើរជាងមុន។
តើធ្វើដូចម្តេចការស្ទង់មតិទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់
មានការស្ទាបស្ទង់មតិអំពីទំនុកចិត្តអតិថិជនជាច្រើនប្រភេទដែលកំពុងត្រូវបានប្រើនៅជុំវិញពិភពលោកប៉ុន្តែភាគច្រើននៃពួកគេដំណើរការដូចគ្នា។
ផ្អែកលើគំរូចៃដន្យដែលបង្កើតឡើងដោយប្រូបាប៊ីលីតេ, ការស្ទង់មតិនេះគ្រាន់តែសួរសំណួរជាច្រើនដែលត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីវាយតម្លៃពីទស្សនវិស័យនាពេលបច្ចុប្បន្ននិងអនាគតរបស់អ្នកប្រើប្រាស់ដើម្បីចាប់យកទស្សនៈរបស់ពួកគេអំពីស្ថានភាព សេដ្ឋកិច្ច និងហិរញ្ញវត្ថុ។
សំណួរជាធម្មតាគ្របដណ្តប់រឿងដូចជា:
- លក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មបច្ចុប្បន្ន។
- លក្ខខណ្ឌអាជីវកម្មក្នុងរយៈពេល 6-12 ខែខាងមុខ។
- លក្ខខណ្ឌការងារបច្ចុប្បន្ន។
- ល័ក្ខខ័ណ្ឌការងារក្នុងរយៈពេល 6-12 ខែខាងមុខ។
- ចំណូលគ្រួសារសរុបក្នុងរយៈពេលពី 6 ទៅ 12 ខែ។
អ្នកចូលរួមត្រូវបានសួរជាទូទៅដើម្បីឆ្លើយសំណួរនីមួយៗថាជា "វិជ្ជមាន" "អវិជ្ជមាន" ឬ "អព្យាក្រឹត" ដែលត្រូវបានពិន្ទុ "1" "-1" និង "0" រៀងគ្នាហើយបន្ថែមរហូតដល់គណនា "តម្លៃទាក់ទង" ។ តម្លៃនេះត្រូវបានប្រៀបធៀបទៅនឹងបន្ទាត់គោល "តម្លៃលិបិក្រម" ដែលជាទូទៅជាតម្លៃចាប់ផ្តើមដំបូងនៅពេលការស្ទង់មតិបានចាប់ផ្តើមជាលើកដំបូង - ច្រើនទសវត្សរ៍មុន។ ចុងបញ្ចប់តម្លៃលិបិក្រមទាំងនេះត្រូវបានដាក់ជាមធ្យមដើម្បីបង្កើតតម្លៃសរុបដែលត្រូវបានរាយការណ៍ជាទូទៅ។
គោលដៅនៃការស៊ើបអង្កេតលើទំនុកចិត្តអតិថិជនគឺដើម្បីទស្សន៍ទាយគំរូចំណាយអ្នកប្រើប្រាស់នាពេលអនាគតជាមួយនឹងការសន្និដ្ឋានថាទំនុកចិត្តកាន់តែច្រើននាំទៅដល់ការទិញកាន់តែច្រើននិងកំណើនសេដ្ឋកិច្ចកាន់តែខ្លាំង។
ជំនឿទុកចិត្តរបស់អតិថិជនជុំវិញពិភពលោក
មានវិធានការជាច្រើននៃទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនដែលប្រើប្រាស់នៅជុំវិញពិភពលោក។ ក្រុមហ៊ុនដូចជា Neilsen ជាទៀងទាត់ស្ទង់មតិអ្នកប្រើប្រាស់នៅក្នុងជាង 50 បណ្តាប្រទេសផ្សេងគ្នាខណៈពេលដែលប្រទេសជាច្រើនមានអង្គការនានាដែលគណនាសន្ទស្សន៍ផ្ទាល់ខ្លួនរបស់ពួកគេ។
សន្ទស្សន៍ពេញនិយមបំផុតមួយចំនួនរួមមាន:
- ប្រទេសកាណាដា: សន្ទរកថានៃសន្និសីទសន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអតិថិជននៅកាណាដា
- ប្រទេសឥណ្ឌា: សន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់ BluFin
- អ៊ីស្រាអែល: សន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់អ៊ីស្រាអែលនៅលើពិភពលោក
- អេស្ប៉ាញ: សន្ទស្សន៍ជំនឿទុកចិត្តរបស់ស្ថាប័ន អេស្ប៉ាញ វិទ្យាស្ថាន
- ចក្រភពអង់គ្លេស: ទំនុកចិត្តអតិថិជនរបស់ GfK
- សកល: Nielsen Global Online Consumer Survey
ការប្រើប្រាស់ទិន្នន័យទំនុកចិត្តអ្នកប្រើប្រាស់
ទិន្នន័យទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់គឺជាសូចនាករឈានមុខគេមួយដ៏សំខាន់បំផុតសម្រាប់វិនិយោគិនដែលបានផ្តល់លទ្ធភាពរបស់ខ្លួនក្នុងការទស្សទាយពីគំរូចំណាយរបស់អ្នកប្រើប្រាស់។ គំរូចំណាយទាំងនេះអាចជាការព្យាករណ៍អំពីផលប្រយោជន៍ពី ផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប (កំណើនផលិតផលក្នុងស្រុកសរុប) ទៅនឹងប្រសិទ្ធភាពនៃ គោលនយោបាយរូបិយវត្ថុ ក្នុងការប្រយុទ្ធប្រឆាំងនឹងភាពគ្មានការងារធ្វើនិង អតិផរណា ។
នេះគឺជាការប្រើប្រាស់ទូទៅមួយចំនួន:
- សូចនាករឈានមុខគេ: សន្ទស្សន៍ទំនុកចិត្តអតិថិជនអាចត្រូវបានប្រើជា សូចនាករឈានមុខគេ សម្រាប់ការប្រែប្រួលផ្នែកសេដ្ឋកិច្ចយ៉ាងទូលំទូលាយរួមទាំងការបន្តកំណើន GDP ។
- ប្រសិទ្ធភាពគោលនយោបាយ: ទំនុកចិត្តរបស់អ្នកប្រើប្រាស់អាចត្រូវបានប្រើដើម្បីវាស់ស្ទង់ពីប្រសិទ្ធភាពនៃគោលនយោបាយរូបិយវត្ថុរែបស់ឬវិធានការផ្សេងទៀតដែលនិយោជកត្រូវធ្វើដើម្បីពន្លឿនកំណើន។
- ផ្នែកលក់ដុំ: ទំនុកចិត្តរបស់អតិថិជនមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសនៅក្នុងឧស្សាហកម្មលក់រាយនិងទំនិញប្រណីតចាប់តាំងពីចំណូលរបស់ពួកគេមានទំនាក់ទំនងខ្ពស់ជាមួយគំរូចំណាយ។