ចម្លើយ: អ្នកស្តាប់ទៅដូចជាអ្នកលក់ផ្ទះដែលមានផ្ទះនៅលើទីផ្សារអស់មួយរយៈមកហើយ។ វាងាយស្រួលក្នុងការមានអារម្មណ៍អន្ទះអន្ទែងបន្តិចនៅពេលដែលអ្នកមានការរំពឹងខ្ពស់ចំពោះការលក់លឿនហើយគ្មានអ្វីដែលហាក់ដូចជាកើតឡើងនោះទេ។ វាអាចយល់បានថាអ្នកនឹងមើលទៅ ភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យ របស់អ្នកដើម្បីអនុវត្ត។ ប៉ុន្តែអ្វីដែលអ្នករំពឹងថាភ្នាក់ងាររបស់អ្នកត្រូវធ្វើនិងអ្វីដែលភ្នាក់ងាររបស់អ្នកមានអារម្មណ៍ថាគឺជារឿងត្រឹមត្រូវដែលត្រូវធ្វើគឺអាចធ្វើទៅបានពីរយ៉ាង។
សូមមើលស្ថានភាពនេះពីចំណុចទាំងពីរ។ អ្នកចង់អោយភ្នាក់ងាររបស់អ្នកធ្វើតាមអ្នកទិញនៅផ្ទះហើយនិយាយអំពីលក្ខណៈពិសេសរបស់វាជាច្រើនមែនទេ? ដូចភ្នាក់ងារទាំងនោះនៅ HGTV ដែលត្រូវបានប្រាប់ឱ្យនិយាយថា "ហើយនៅទីនេះគឺផ្ទះបាយ - មានបន្ទប់គ្រួសារ។ " ពួកគេនិយាយដូចជាគ្មាននរណាម្នាក់មានភ្នែកនៅក្បាលរបស់ពួកគេទេ។ នោះមិនមែនជាការលក់ទេ។ នោះហើយជាការនិយាយដើម្បីស្តាប់សម្លេងសម្លេងរបស់ខ្លួន។
នៅពេលអ្នកទិញដើរចូលផ្ទះមួយរយៈពេល 3 នាទីដំបូងមានអានុភាពខ្លាំង។ វាគឺក្នុងអំឡុងពេល 3 នាទីដំបូងដែលអារម្មណ៍របស់អ្នកទិញកំពុងភ្ជាប់ពាក្យជាមួយគ្នា។
អ្នកទិញ កំពុងគិត:
- តើផ្ទះជាទីទាក់ទាញចិត្ដមែនឬ?
- តើខ្ញុំអាចដាក់តារាងមួយនៅក្នុងធាតុបានទេ?
- កញ្ចក់មើលទៅល្អនៅលើជញ្ជាំងនោះ។
- ខ្ញុំនឹងគូសជញ្ជាំងឆ្ងាយជាពណ៌ងងឹត។
- ខ្ញុំមិនចូលចិត្តព្រំនេះទេ។
- តើខ្ញុំមានក្លិនទេ?
- តើសាឡុងរបស់ខ្ញុំមានកំពស់ខ្ពស់ពេកដែរឬទេ?
- នេះធ្វើឱ្យខ្ញុំមានអារម្មណ៍ស្រួល។
- តើអ្វីដែលជាខ្យល់? តើបង្អួចបើក?
គំនិតទាំងនេះនិងច្រើនទៀតកំពុងរត់តាមក្បាលអ្នកទិញ។ អ្នកទិញមិនចង់ស្តាប់សម្លេងយីហោរយន្តអំពីការ៉េរឺកម្ពស់ពិដានទេ។ អ្នកទិញចង់ពិសោធន៍ផ្ទះ។
អ្នកប្រហែលជាជឿថាមានភ្នាក់ងារឈ្លានពានអាចនិយាយថាអ្នកទិញទិញផ្ទះរបស់អ្នកប៉ុន្តែមិនមានអំណោយដោយឥតគិតថ្លៃទេប្រសិនបើអ្នកទិញម៉ាស៊ីនលាយនៅថ្ងៃនេះ។ ការលក់អចលនទ្រព្យមានភាពច្បាស់លាស់និងស្ងប់ស្ងាត់។ ភ្នាក់ងារអចលនទ្រព្យអាចមានឥទ្ធិពលលើអ្នកទិញនៅពេលដែលអ្នកទិញសម្រេចចិត្តថាគាត់ចង់ទិញផ្ទះ។ ភ្នាក់ងារមិនអាចធ្វើឱ្យអ្នកទិញធ្លាក់ក្នុងអន្លង់ស្នេហ៍បានទេ។ យើងមិនមានធូលីទេពអប្សរដើម្បីប្រោះ។
វិធីមួយចំនួនដែលភ្នាក់ងារអាចជួលនៅពេល បង្ហាញផ្ទះមួយ គឺដើម្បីឱ្យអ្នកទិញធ្វើសកម្មភាពតាមលក្ខណៈរបស់ម្ចាស់ផ្ទះ។ នោះអាចរួមបញ្ចូលទាំងការផ្តល់ជូនអ្នកទិញនូវអ្វីមួយដើម្បីផឹកដូចជាទឹកត្រីឬទឹកក្រឡុកផ្លែប៉ោមដែលអាស្រ័យលើរដូវកាលហើយសួរថាតើអ្នកទិញចង់អង្គុយ។
ខ្ញុំបានប្រើវិធីសាស្រ្ដនោះជាមួយអ្នកទិញដែលមិនចង់ទិញផ្ទះពិសេសមួយនៅ Med Centre ក្នុង Sacramento ។ គាត់មិនចង់ចូលក្នុងផ្ទះដោយសារតែវាមិនមានម៉ាស៊ីនត្រជាក់ទេ។ ប៉ុន្តែខ្ញុំមានអារម្មណ៍ថាវាល្អឥតខ្ចោះសម្រាប់គាត់។ ដូច្នេះខ្ញុំបានអញ្ជើញគាត់ឱ្យអង្គុយនៅបន្ទប់ទទួលភ្ញៀវហើយសម្លឹងមើលបង្អួច។
ធ្វើពុតថានេះគឺជាផ្ទះរបស់គាត់ហើយគាត់ទើបតែត្រលប់មកពីធ្វើការវិញ។ គាត់ចូលចិត្តវា។ គាត់បានទិញវា។ ប៉ុន្តែគាត់បានឈានដល់ការសន្និដ្ឋានខ្លួនឯង។
ភ្នាក់ងារអាចស្នើសុំសំណួររបស់អ្នកទិញដើម្បីកំណត់ចំនួននៃការចាប់អារម្មណ៍របស់អ្នកទិញនៅក្នុងផ្ទះ។ សំណួរទាំងនេះគួរតែត្រូវបានបើកចំហហើយមិនមែនជាប្រភេទដែលអាចឆ្លើយបានបាទឬទេ។ ប្រភេទគំរូសំណួរខ្លះអាចជា:
- តើអ្នកឃើញខ្លួនឯងរស់នៅក្នុងផ្ទះនេះដោយរបៀបណា?
- តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះប្រដាប់ប្រើប្រាស់ក្នុងផ្ទះបាយ?
- ប្រសិនបើអ្នកអាចគូរគំនូរពណ៌ណាមួយដែលអ្នកចង់បានតើពណ៌អ្វីដែលអ្នកចង់បាននោះ?
- តើអ្នកគិតយ៉ាងណាចំពោះការផ្តល់ជូនតម្លៃផ្ទះនេះ?
- តើអ្នកគិតយ៉ាងណាអំពីប្លង់?
នៅពេលបង្ហាញផ្ទះមួយភ្នាក់ងារពិតជាគួរអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកទិញដើរតាមល្បឿនរបស់អ្នកទិញហើយកុំធ្វើឱ្យខូចដល់ដំណើរគិតរបស់អ្នកទិញ។ ប្រសិនបើអ្នកទិញមានចម្ងល់អ្នកទិញនឹងសួរសំណួរនោះ។
អ្នកទិញមិនចង់មានអារម្មណ៍ថាមានសម្ពាធឬរុញ។ ភ្នាក់ងារអចលនៈទ្រព្យល្អដឹងថាពេលណាត្រូវបើកមាត់និងពេលបិទការលក់។
លើសពីនេះទៅទៀតនៅក្នុងសហគមន៍ជាច្រើនវាជាទម្លាប់សម្រាប់ភ្នាក់ងាររបស់អ្នកទិញដើម្បីអមដំណើរអ្នកទិញហើយធ្វើការណាត់ជួបដើម្បីបង្ហាញអ្នកទិញ។ ភ្នាក់ងារចុះបញ្ជីជារឿយៗមិនចូលរួមនៅក្នុងដំណើរការបង្ហាញទេរហូតដល់វាដល់ពេលចរចារផ្តល់ជូន។ ប៉ុន្តែវាអាចប្រែប្រួលអាស្រ័យលើទំនៀមទំលាប់ក្នុងស្រុករបស់អ្នក។ ឧទាហរណ៍នៅរដ្ឋកាលីហ្វ័រនីញាភ្នាក់ងារចុះឈ្មោះកម្របង្ហាញផ្ទះដល់អតិថិជនរបស់ភ្នាក់ងារម្នាក់ទៀតលើកលែងតែប្រភេទផ្ទះប្រណីតមួយចំនួន។
នៅពេលសរសេរ Elizabeth Weintraub, DRE # 00697006, គឺជាឈ្មួញកណ្តាលនៅក្រុមហ៊ុន Lyon អចលនទ្រព្យនៅ Sacramento, កាលីហ្វញ៉ា។