ច្បាប់ស្តីពីការប្រមូលបំណុលដោយយុត្តិធម៌ កំណត់អ្វីដែលអ្នកប្រមូលបំណុលរបស់ភាគីទីបីមាននិងមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យធ្វើនៅពេលពួកគេប្រមូលបំណុលពីអ្នក។ ការដឹងអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នកជាមួយអ្នកជំពាក់បំណុលអាចជួយសង្រ្គោះអ្នកឈឺក្បាលខ្លាំងហើយថែមទាំងជួយអ្នកកុំឱ្យសងបំណុលដែលអ្នកគ្មានកាតព្វកិច្ចផ្លូវច្បាប់។
01 អ្នកអាចសុំឱ្យអ្នកប្រមូលបំណុលបញ្ឈប់ការទូរស័ព្ទ។
02 អ្នកអាចស្នើសុំឱ្យអ្នកប្រមូលទិញទូរស័ព្ទហៅតែប៉ុណ្ណោះនៅពេលវេលាសមរម្យ។
ច្បាប់នេះនិយាយថាអ្នកប្រមូលបំណុលអាចហៅទូរស័ព្ទរវាងម៉ោង 8 ព្រឹកនិងម៉ោង 9 យប់។ ប៉ុន្តែប្រសិនបើមានពេលមួយទៀតដែលមិនសមស្របសម្រាប់អ្នកឧទាហរណ៍មុនម៉ោង 10 ព្រឹកព្រោះអ្នកធ្វើការផ្លាស់ប្តូរយឺតចូរឱ្យអ្នកប្រមូលបំណុលដឹងហើយពួកគេ ត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យហៅទូរស័ព្ទមកអ្នកនៅពេលនោះ។
អ្នកអាចសុំអ្នកប្រមូលទិញដើម្បីផ្ទៀងផ្ទាត់បំណុល។
មិនយូរប៉ុន្មានបន្ទាប់ពីពួកគេបានទាក់ទងអ្នកអ្នកប្រមូលបំណុលត្រូវបានជូនដំណឹងដល់អ្នកអំពីសិទ្ធិរបស់អ្នកក្នុងការជំទាស់នឹងសុពលភាពនៃបំណុល។ បន្ទាប់មកអ្នកមាន 30 ថ្ងៃដើម្បីផ្ញើ លិខិតបញ្ជាក់បំណុល ស្នើសុំភស្តុតាងថាបំណុលគឺជារបស់អ្នក។ បន្ទាប់ពីទទួលបានសំបុត្រអ្នកប្រមូលត្រូវតែបញ្ឈប់សកម្មភាពប្រមូលរហូតដល់ពួកគេបានផ្ញើភស្តុតាង។
04 ការប្រមូលបានរាយការណ៍មិនត្រឹមត្រូវអាចត្រូវបានជំទាស់។
ច្បាប់ស្តីពីការរាយការណ៍ឥណទានដោយយុត្តិធម៌បាននិយាយថាព័ត៌មានត្រឹមត្រូវត្រឹមត្រូវទាន់ពេលវេលានិងអាចផ្ទៀងផ្ទាត់បានអាចបង្ហាញនៅលើរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នក។ ផ្ញើ វិវាទរបាយការណ៍ ឥណទានទៅកាន់ការិយាល័យឥណទានដើម្បីឱ្យមានការប្រមូលទិន្នន័យមិនត្រឹមត្រូវចេញពីរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នក។ តាមដានជាមួយភ្នាក់ងារប្រមូលប្រាក់ប្រសិនបើករណីវិវាទការិយាល័យឥណទានមិនទទួលបានជោគជ័យ។
អ្នកមានសិទ្ធិបញ្ឈប់ការហៅទូរស័ព្ទទៅការងាររបស់អ្នក។
អ្នកប្រមូលបំណុលមិនអាច ហៅអ្នកទៅធ្វើការ ប្រសិនបើពួកគេដឹងឬគួរដឹងថាអ្នកមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទទួលការហៅទូរស័ព្ទទាំងនោះនៅកន្លែងធ្វើការ។ គ្រាន់តែប្រាប់អ្នកប្រមូលមិនឱ្យហៅការងារឬផ្ញើសំបុត្រប្រសិនបើអ្នកចង់បានសំណើរបស់អ្នកជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ។
06 អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានសិទ្ធិឯកជនទាក់ទងនឹងបំណុលរបស់អ្នក។
អ្នកប្រមូលបំណុលអាចទាក់ទងភាគីទីបីមួយចំនួនដើម្បីទទួលបានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងរបស់អ្នកប្រសិនបើពួកគេមិនអាចទាក់ទងអ្នកបានទេប៉ុន្តែពួកគេអាចទាក់ទងមនុស្សទាំងនេះតែម្តង។ អ្នកប្រមូលទូទៅមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រាប់អ្នកណាម្នាក់អំពីបំណុលរបស់អ្នកទេ។ ករណីលើកលែងគឺប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នកមេធាវីរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមានម្នាក់និងឪពុកម្តាយឬអាណាព្យាបាលស្របច្បាប់ប្រសិនបើអ្នកមានអាយុក្រោម 18 ឆ្នាំ។
ម្ចាស់បំណុលជំពាក់ប្រាក់អ្នកហើយ!
អ្នកប្រមូលបំណុលហាមឃាត់មិនឱ្យផ្តល់ព័ត៌មានមិនពិត។ ពួកគេមិនត្រូវបានគេអនុញ្ញាតឱ្យតំណាងខ្លួនឯងដោយក្លែងបន្លំធ្វើជាមេធាវីឬទីភ្នាក់ងាររដ្ឋាភិបាលប្រសិនបើពួកគេពិតជាមិនមែនហើយពួកគេក៏មិនចោទប្រកាន់អ្នកពីបទប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋណាមួយឡើយ។ ពួកគេមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យបកស្រាយខុសនូវឯកសារដែលជាទម្រង់ច្បាប់ឬឯកសារមិនមែនជាទម្រង់ច្បាប់នៅពេលដែលពួកគេពិតជាមាន។
08 អ្នកមិនចាំបាច់ចំណាយអ្វីច្រើនជាងអ្វីដែលជំពាក់។
អ្នកប្រមូលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យគិតកម្រៃឬថ្លៃណាមួយទេលុះត្រាតែកិច្ចសន្យាដើមឬច្បាប់រដ្ឋអនុញ្ញាត។ អ្នកអាចជំទាស់នឹងចំនួនទឹកប្រាក់ដែលហាក់ដូចជាគ្មានហេតុផល
09 អ្នកអាចជ្រើសរើសបំណុលណាដែលត្រូវបង់។
ប្រសិនបើអ្នកមានបំណុលច្រើនជាងអ្នកប្រមូលបំណុលអ្នកត្រូវបានគេអនុញ្ញាតឱ្យជ្រើសរើសបំណុលដែលការទូទាត់របស់អ្នកគួរអនុវត្ត។ FDCPA ក៏ហាមឃាត់អ្នកប្រមូលពីការដាក់ពាក្យសុំបំណុលដែលអ្នកបានជំទាស់។
10 អ្នកអាចជៀសវាងការទូទាត់បំណុលដែលផុតកំណត់។
លក្ខខ័ណ្ឌនៃដែនកំណត់ គឺជាចំនួនពេលវេលាដែលអ្នកប្រមូលអាចប្តឹងអ្នកសម្រាប់បំណុល។ ដែនកំណត់ពេលវេលាប្រែប្រួលតាមរដ្ឋនិងប្រភេទបំណុល។ អ្នកនៅតែជំពាក់បំណុលបន្ទាប់ពីលក្ខន្តិកៈនៃដែនកំណត់បានកន្លងផុតទៅទោះជាយ៉ាងណាអ្នកមានសិទ្ធិក្នុងការបដិសេធការទូទាត់។ អ្នកប្រមូលអាចប្រមូលបាននូវបំណុលហើយថែមទាំងរាយបញ្ជីវានៅលើរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកប្រសិនបើវានៅតែស្ថិតនៅក្នុងរយៈពេល កំណត់របាយការណ៍ឥណទាន ។
11 អ្នកមានសិទ្ធិប្តឹងអ្នកប្រមូលដែលបំពានសិទ្ធិរបស់អ្នក។
អ្នកអាចប្តឹងអ្នកប្រមូលបំណុលនៅក្នុងតុលាការរដ្ឋឬសហព័ន្ធ។ អ្នកអាចទទួលបានការខូចខាតជាក់ស្តែងដូចជាការបាត់បង់ប្រាក់ឈ្នួលរហូតដល់ 1.000 ដុល្លារក្នុងការខូចខាតទណ្ឌកម្មនិងការទូទាត់សំណងសម្រាប់ថ្លៃឈ្នួលស្របច្បាប់របស់អ្នក។ ប្រសិនបើអ្នកប្រមូលបំណុលដូចគ្នាបានរំលោភបំពានអ្នកនិងអ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនផ្សេងទៀតអ្នកអាចបង្កើតពាក្យបណ្តឹងតវ៉ាថ្នាក់និងទទួលបានប្រាក់កម្ចីសុទ្ធរហូតដល់ 500,000 រឺ 1% ។