ការប្រមូលបំណុលដោយយុត្តិធម៌ការអនុវត្តច្បាប់សង្ខេប

អ្នកប្រមូលបំណុល ដែលជាក្រុមហ៊ុនភាគីទីបីដែលប្រមូលបំណុលក្នុងនាមអាជីវកម្មផ្សេងទៀតគឺមានភាពល្បីល្បាញចំពោះយុទ្ធសាស្រ្តមួយចំនួនដែលគេមិនសូវយកចិត្តទុកដាក់ដែលត្រូវបានប្រើប្រាស់ដើម្បីប្រមូលបំណុលពីអ្នកប្រើប្រាស់។ អ្នកប្រមូលទិញជាច្រើនបានលួចយកល្បិចនេះដោយសារតែអ្នកប្រើប្រាស់មិនបានដឹងពីច្បាប់កំណត់អំពីរបៀបដែលអ្នកប្រមូលអាចធ្វើបាននិងរបៀបដែលពួកគេមិនអាចដោះស្រាយជាមួយអ្នកប្រើប្រាស់នៅពេលប្រមូលបំណុល។ ការដឹងអំពីច្បាប់អាចជួយអ្នកការពារ សិទ្ធិ របស់អ្នក ជាមួយអ្នកប្រមូលបំណុល ។

FDCPA - ច្បាប់សម្រាប់អ្នកប្រមូលបំណុល

ច្បាប់ស្តីពីការប្រមូលបំណុលដោយយុត្តិធម៌ដែលត្រូវបានសំដៅជាទូទៅជា FDCPA គឺជាច្បាប់សហព័ន្ធដែលគ្រប់គ្រងសកម្មភាពរបស់ភាគីដែលដើរតួជាអ្នកប្រមូលបំណុលរបស់ភាគីទីបីសម្រាប់បំណុលផ្ទាល់ខ្លួន។ ប្រាក់កម្ចីដោយស្វ័យប្រវត្តិប្រាក់កម្ចីទិញផ្ទះវិក័យប័ត្រវេជ្ជសាស្រ្តនិងគណនីកាតឥណទានត្រូវបានចាត់ទុកថាជាបំណុលផ្ទាល់ខ្លួន។ FDCPA ត្រូវបានអនុវត្តនៅពេលដែលបំណុលទាំងនេះត្រូវបានប្រមូលដោយអ្នកប្រមូលបំណុលភាគីទីបីផ្ទុយពីម្ចាស់បំណុលដើម។ FDCPA មិនអនុវត្តនៅពេលអ្នកប្រមូលប្រមូលបំណុលអាជីវកម្ម។

ការអនុវត្តការហាមឃាត់

នៅពេលណាដែលម្ចាស់បំណុលរបស់អ្នកប្រើភាគីទីបីដើម្បីប្រមូលបំណុលអ្នកប្រមូលនោះមានកាតព្វកិច្ច ធ្វើតាមច្បាប់ FDCPA ទោះបីជាភាគីទីបីគឺជាមេធាវីក៏ដោយ។ មានរឿងជាច្រើនដែល អ្នកប្រមូលបំណុលមិនអាចធ្វើបាន ក្រោម FDCPA ។ ពួកគេ​មិនអាច:

• ហៅទូរស័ព្ទមកអ្នកមុនម៉ោង 8 ព្រឹកឬក្រោយម៉ោង 9 យប់ដោយផ្អែកលើតំបន់ពេលវេលារបស់អ្នក
• ហៅទូរស័ព្ទទៅកាន់អ្នកនៅកន្លែងធ្វើការបើអ្នកប្រមូលបំណុលដឹងថានិយោជករបស់អ្នកមិនយល់ព្រមចំពោះការហៅទូរស័ព្ទទាំងនេះទេ

• ការរំលោភបំពាន, ការគៀបសង្កត់, ឬរំលោភបំពានអ្នក
• និយាយកុហកអ្នកឬនិយាយខុសឆ្គងថាអ្នកបានប្រព្រឹត្តបទឧក្រិដ្ឋ
• ប្រើការអនុវត្តអយុត្តិធម៌ក្នុងការប៉ុនប៉ងប្រមូលបំណុល
• លាក់ទុកអត្តសញ្ញាណរបស់គាត់តាមទូរស័ព្ទ
• បដិសេធការស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរពីអ្នកដើម្បីបញ្ឈប់ការទំនាក់ទំនងបន្ថែម

គោលការណ៍ណែនាំទំនាក់ទំនងការប្រមូលបំណុល

ច្បាប់ក៏កំណត់នូវរបៀបដែលអ្នកប្រមូលបំណុលត្រូវធ្វើនៅពេលទំនាក់ទំនងជាមួយមនុស្សក្រៅពីអ្នកប្រមូលបំណុល។

អ្នកប្រមូលត្រូវហាមឃាត់មិនអោយផ្តល់ព័ត៌មានដែលទាក់ទងនឹងបំណុលរបស់អ្នកទៅអ្នកណាម្នាក់ទេលើកលែងតែអ្នកឬប្តីឬប្រពន្ធរបស់អ្នក (ឬឪពុកឬអាណាព្យាបាលរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកជាអនីតិជន)] ។

អ្នកប្រមូលបំណុលមិនត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យទាក់ទងតាមរយៈកាតប៉ុស្តាល់ឬប្រើនិមិត្តសញ្ញាឬភាសាណាមួយនៅលើស្រោមសំបុត្រដែលបង្ហាញថាពួកគេជាអ្នកប្រមូលបំណុលទេ។ នៅពេលអ្នកប្រមូលបំណុលដឹងថាអ្នកត្រូវបានតំណាងដោយមេធាវីម្នាក់ហើយមានព័ត៌មានទំនាក់ទំនងសម្រាប់មេធាវី - អ្នកប្រមូលបំណុលអាចទំនាក់ទំនងជាមួយមេធាវី។

អ្នកប្រមូលបំណុលត្រូវបានហាមឃាត់មិនឱ្យប្រើប្រាស់ទម្រង់ណាមួយនៃការយាយីឬការរំលោភបំពាននៅពេលដែលកំពុងព្យាយាមប្រមូល។ ពួកគេមិនអាចគំរាមកំហែងដល់អំពើហិង្សាប្រឆាំងនឹងកូនបំណុលកេរ្តិ៍ឈ្មោះរបស់ពួកគេឬទ្រព្យសម្បត្តិរបស់ពួកគេឡើយ។ លើសពីនេះទៀតអ្នកប្រមូលបំណុលមិនអាចប្រើភាសាអាសគ្រាមឬអាសគ្រាមបានទេនៅពេលដែលទាក់ទងជាមួយកូនបំណុលតាមទូរស័ព្ទឬតាមរយៈអ៊ីម៉ែល។ ទីភ្នាក់ងារប្រមូលនិងអ្នកប្រមូលរបស់ពួកគេមិនអាចបោះពុម្ពផ្សាយបញ្ជីនៃអ្នកប្រើប្រាស់ណាដែលមិនបានបង់បំណុលទេលើកលែងតែការិយាល័យអតិថិជន។

នៅពេលសិទ្ធិរបស់អ្នកត្រូវបានរំលោភ

ប្រសិនបើសិទិ្ធរបស់អ្នកក្រោម FDCPA ត្រូវបានរំលោភបំពានអ្នកមានរយៈពេលមួយឆ្នាំចាប់ពីថ្ងៃដែលមានការរំលោភបំពានដើម្បីដាក់បណ្តឹងប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រមូលបំណុល។ អ្នកអាចទទួលបានរហូតដល់ $ 1,000 បន្ថែមលើការខូចខាតពិតប្រាកដនិងតម្លៃមេធាវី។

រាយការណ៍ពីការរំលោភបំពាន FDCPA ទៅការិយាល័យការពារហិរញ្ញវត្ថុអតិថិជនតាមរយៈទម្រង់បែបបទបណ្តឹងតាមអ៊ីនធរណេតឬតាមរយៈការហៅទូរស័ព្ទលេខ (855) 411-2372 ។