ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមមានបញ្ហាខុសប្រក្រតីម្តងម្កាលហើយជួនកាលមានការក្លែងបន្លំ។ បញ្ហាទាំងនេះតែងតែត្រូវបានលុបបំបាត់ប៉ុន្តែវាអាចបង្កឱ្យមានការថប់បារម្ភខណៈអ្នកឆ្ងល់ថាតើអ្នកនឹងទទួលបានសំណងឬមិនសងវិញ។
អ្វីដែលលើសពីនេះទៀតពួកគេអាចទុកឱ្យអ្នកគ្មានប្រាក់រាប់ពាន់ថ្ងៃ (ឬយូរជាងនេះ) ប្រសិនបើគណនីរបស់អ្នកកំពុងដំណើរការទាប។
អ្វីដែលត្រូវធ្វើ
ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនអេធីអិមបរាជ័យក្នុងការផ្តល់លុយឱ្យអ្នកចូររាយការណ៍រឿងនេះឱ្យបានឆាប់តាមដែលអាចធ្វើទៅបាន។ នៅក្នុងសេណារីយ៉ូដ៏ល្អបំផុតប្រតិបត្តិករធនាគារឬអេឡិចត្រូនិចនឹងដឹងថាកំហុសបានកើតឡើងហើយវានឹងត្រូវបានជួសជុលក្នុងគណនីរបស់អ្នកមុនពេលអ្នកអាចទៅផ្ទះនិងធ្វើការហៅទូរស័ព្ទ។ ប៉ុន្តែក្នុងករណីខ្លះវាត្រូវការកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងបន្ថែមទៀតលើផ្នែករបស់អ្នក។
- កំណត់ចំណាំ: កត់ត្រានូវពេលវេលាពេលវេលានិងទីតាំងពិតប្រាកដ។ ប្រសិនបើមានម៉ាស៊ីនច្រើននៅទីតាំងតែមួយតើមួយណា? ប្រសិនបើអ្នកទទួលបានទូរស័ព្ទរបស់អ្នកងាយស្រួលថតរូបពីរបីហើយផ្ញើសារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នកសម្រាប់កំណត់ត្រាឌីជីថលពេលណានិងកន្លែងដែលអ្នកបានខ្វះ។
- ផ្លាស់ទីលំនៅ: កុំបន្តប្រើប្រាស់អេធីអឹមដែលមិនបានឱ្យលុយ។ ប្រសិនបើអ្នកត្រូវការសាច់ប្រាក់ចូរទៅកន្លែងផ្សេងទៀតបន្ទាប់ពីសញ្ញាដំបូងនៃបញ្ហា។ ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមអាចនឹងដំណើរការមិនប្រក្រតីហើយអ្នកនឹងអស់ដែនកំណត់នៃការដកប្រាក់របស់អ្នកដោយមិនទទួលបានសាច់ប្រាក់។ បញ្ហាម៉ាស៊ីនអេធីអឹមក៏អាចជាសញ្ញានៃការលួចបន្លំផងដែរដូច្នេះអ្នកចង់កាត់បន្ថយទំនាក់ទំនងជាមួយម៉ាស៊ីននោះ។ ជំនួសឱ្យការប្រើប្រាស់សាច់ប្រាក់សូមសាកល្បងទម្រង់ការទូទាត់ផ្សេងទៀត (ដូចជា កាតឥណពន្ធ សម្រាប់ការទិញឬ សេវាទូទាត់និងកម្មវិធី សម្រាប់ផ្ញើប្រាក់ទៅមិត្តភក្តិ) ។ ប្រសិនបើអ្នកប្រើសហជីពឥណទានអ្នកអាចមានលទ្ធភាពទទួលបានសាច់ប្រាក់ដោយខ្លួនឯងនៅស្ទើរតែសហជីពឥណទានដទៃទៀតដោយប្រើសាខាចែកចាយ។
- ហៅទូរស័ព្ទទៅអ្នកចេញកាតឬធនាគាររបស់អ្នក: ដាក់ពាក្យបណ្តឹងជាមួយក្រុមហ៊ុនកាតឥណទានរបស់អ្នក ភ្លាមៗ (ប្រសិនបើវាជាកាតឥណទាន) ឬធនាគាររបស់អ្នក (ប្រសិនបើវាជាកាតឥណពន្ធ) ។ អនុញ្ញាតឱ្យពួកគេដឹងច្បាស់ពីអ្វីដែលបានកើតឡើងពីព្រោះនេះជាវិធីលឿនបំផុតដើម្បីទទួលបានមូលនិធិបញ្ចូលក្នុងគណនីរបស់អ្នក។ អ្នកចេញកាតរបស់អ្នកនឹងតម្រៀបសម្ភារដោយប្រើម៉ាស៊ីនអេធីអឹម។ អ្នកមិនចាំបាច់ត្រូវទាក់ទងធនាគារផ្សេងទៀត (ក្រៅពីធនាគារផ្ទាល់ខ្លួនរបស់អ្នក) បើទោះបីជាអ្នកបានប្រើ ATM របស់ធនាគារផ្សេងទៀតក៏ដោយ។
- ម្ចាស់ម៉ាស៊ីន ATM អាចជួយបានដែរឬទេ? វាមិនឈឺចាប់ក្នុងការព្យាយាមនិងទាក់ទងម្ចាស់ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមនោះទេប៉ុន្តែធនាគារ របស់អ្នក ពិតជាកន្លែងល្អបំផុតដែលត្រូវទៅ។ ទោះបីជាអេធីអិមនៅក្នុងឡប់ប៊ីនៅសាខាធនាគារក៏ដោយបុគ្គលិកនៅនឹងមិនអាចបើកម៉ាស៊ីនឬទូទាត់សំណងអ្នកទេ (ប៉ុន្តែប្រសិនបើអ្នកជាធនាគារជាមួយនឹងស្ថាប័នដូចគ្នានោះពួកគេអាចយកពាក្យបណ្តឹងរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់) ។ ប្រសិនបើម៉ាស៊ីនអេធីអឹមនៅកន្លែងណាផ្សេងទៀត - ឧទាហរណ៍នៅហាងងាយស្រួលមួយវាប្រហែលជាមានតម្លៃប្រាប់បុគ្គលិកនៅទីនោះ។ ពួកគេ អាច មាននីតិវិធីដើម្បីជួយធ្វើចលនាវត្ថុហើយពួកគេអាចប្រាប់អ្នកដទៃដែលព្យាយាមប្រើម៉ាស៊ីន។
ជាថ្មីម្តងទៀតវិធីល្អបំផុត (និងលឿនបំផុត) ដើម្បីទទួលបានប្រាក់ចូលគណនីរបស់អ្នកគឺត្រូវជូនដំណឹងដល់អ្នកចេញកាតរបស់អ្នក។ ជាអកុសលនិយោជិតរបស់អង្គការផ្សេងទៀតអាចធ្វើបានតិចតួចដើម្បីជួយអ្នក។
អ្វីដែលត្រូវរំពឹង
ក្រោមច្បាប់សហព័ន្ធអ្នកត្រូវបានការពារពីប្រភេទនៃកំហុសទាំងនេះ (និងការក្លែងបន្លំ) ។ ដោយសន្មតថាអ្នកបានប្រើប័ណ្ណឥណពន្ធ (សង្ឃឹមថាអ្នកមិនប្រើ ប័ណ្ណឥណទាន សម្រាប់បុរេប្រទានសាច់ប្រាក់ ) នោះវិធាន E ប្រាប់ថា ធនាគាររបស់អ្នកត្រូវតែស៊ើបអង្កេតឧបទ្ទវហេតុ និងដោះស្រាយការទាមទាររបស់អ្នកប្រឆាំងនឹងប្រតិបត្តិករអេធីអឹម។
- របាយការណ៍ជាផ្លូវការ: ទាក់ទងធនាគាររបស់អ្នកភ្លាមៗ (ប្រើលេខទូរស័ព្ទ នៅខាងក្រោយកាតរបស់អ្នក ) ហើយសួររករបៀបដាក់ពាក្យបណ្តឹងទាមទារសំណងសម្រាប់ម៉ាស៊ីនអេធីអឹមដែលមិនបានឱ្យលុយអ្នក។ អ្នកអាចធ្វើវាតាមទូរស័ព្ទបានឬអ្នកប្រហែលជាត្រូវបញ្ជូនអ្វីមួយជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីធ្វើឱ្យវាជាផ្លូវការ។ វិធីណាក៏ដោយត្រូវប្រាកដថាធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈផ្លូវការដើម្បីឱ្យអ្នកការពារសិទិ្ធរបស់អ្នក (អ្នកតែងតែអាចធ្វើរបាយការណ៍ដោយផ្ទាល់និងតាមដានជាលាយលក្ខណ៍អក្សរដើម្បីសុវត្ថិភាព) ។
- មូលនិធិជំនួស: បន្ទាប់ពីអ្នកបានជូនដំណឹងដល់ធនាគាររបស់អ្នកអំពីការបាត់លុយធនាគារនឹងចាប់ផ្តើមការស៊ើបអង្កេតមួយ។ បន្ទាប់មកអ្នកគួរតែមើលឃើញមូលនិធិបញ្ចូលទៅក្នុងគណនីរបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 10 ថ្ងៃ (ត្រូវបានគេស្គាល់ថាជាឥណទានបណ្តោះអាសន្ន) - ប៉ុន្តែច្រើនដងវានឹងកើតឡើងក្នុងរយៈពេលមួយថ្ងៃឬដូច្នេះ។ ឥណទាននេះគឺជាបណ្តោះអាសន្នពីព្រោះអ្នកគ្រាន់តែរកលុយបានប្រសិនបើធនាគាររកឃើញកំហុស។ ប្រសិនបើធនាគារសម្រេចចិត្តប្រឆាំងនឹងអ្នកឥណទាននឹងត្រូវបានដកចេញហើយអ្នកនឹងទទួលខុសត្រូវក្នុងការជំនួសប្រាក់ប្រសិនបើអ្នកបានចំណាយវារួចហើយ។
- ពេលវេលាដើម្បីស៊ើបអង្កេត: ធនាគាររបស់អ្នកមាន 45 ថ្ងៃដើម្បីធ្វើការស៊ើបអង្កេតការដកប្រាក់តាមម៉ាស៊ីនអេធីអឹម (90 ថ្ងៃសម្រាប់ជម្លោះផ្សេងទៀត) ដូច្នេះគ្មានអ្វីជាក់លាក់ទេរហូតដល់អ្នកឮពីធនាគារ។ ប្រតិបត្តិករធនាគារនិងអេធីអឹមនឹងធ្វើអ្វីដែលពួកគេអាចធ្វើបានដើម្បីរកឱ្យឃើញនូវអ្វីដែលបានកើតឡើង: មើលវីឌីអូឃ្លាំមើលរាប់លុយនៅក្នុងម៉ាស៊ីនមើលឧបករណ៍ដែលបានលាក់ទុកដែលអាចជាប់ក្នុងក្រដាសប្រាក់មុនពេលដែលពួកគេចូលក្នុងដៃរបស់អ្នកនិងច្រើនទៀត។
នេះមិនធ្វើឱ្យមានភាពងាយស្រួលក្នុងរយៈពេលខ្លីនោះទេប៉ុន្តែវាជាឱកាសដ៏ល្អដែលអ្នកនឹងត្រូវសងវិញនៅទីបំផុត។ ប្រសិនបើអ្នកមានសំណាងគ្រប់គ្រាន់ក្នុងការរកម៉ាស៊ីនអេធីអឹមអាក្រក់អ្នកសង្ឃឹមថាអ្នកនឹងទទួលបានការកំសាន្តចិត្តក្នុងការដឹងថាវាប្រហែលជាមិនកើតឡើងចំពោះអ្នកម្តងទៀត។