ការការពារពីការក្លែងបន្លំនិងកំហុសនៃធនាគារអេឡិចត្រូនិក

ច្បាប់សហព័ន្ធនិងបណ្តាញទូទាត់ផ្តល់ជំនួយ

នៅក្នុងពិភពលោកនៃការទូទាត់ប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិចបន្ទាន់និងការផ្ទេរប្រាក់អ្នកប្រហែលជាបារម្ភអំពីកំហុសឆ្គងសាមញ្ញដែលធ្វើឱ្យគណនីធនាគារអ្នក (ឬវាអាចកើតឡើងដោយសារការក្លែងបន្លំ) ។ លុយរបស់អ្នកអាចត្រូវបានដកដោយអ្នកណាម្នាក់រាប់ពាន់គីឡូម៉ែត្រឆ្ងាយហើយអ្នកនឹងមិនដឹងអំពីវាទេលុះត្រាតែអ្នកពិនិត្យឡើងវិញនូវគណនីរបស់អ្នកឬចាប់ផ្តើមទទួលបានការជូនដំណឹងលើសកំណត់។ ដូច្នេះតើអ្នកការពារអ្វីខ្លះពីការលួចនិងកំហុសក្នុងគណនីរបស់អ្នក?

ក្នុងករណីជាច្រើនអ្នកមិនចាំបាច់បង់ប្រាក់នៅពេលមានអ្វីខុសនោះទេ - ច្បាប់សហព័ន្ធផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវសិទ្ធិក្នុងការយកថ្លៃទាំងនោះ។ ប៉ុន្តែអ្នកក៏មាន ការទទួលខុសត្រូវ ផងដែរដែលមានសិទ្ធិទាំងនោះ។ ការងាររបស់អ្នកគឺត្រូវតាមដានគណនីរបស់អ្នកនិងរាយការណ៍ពីបញ្ហាណាមួយទៅកាន់សហភាពឥណទានឬឥណទានរបស់អ្នកឱ្យបានរហ័ស។

ច្បាប់សហព័ន្ធអត្ថប្រយោជន៍បន្ថែម

ប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកច្បាប់បានវិវត្តដើម្បីជួយអ្នកជៀសវាងការបង់ប្រាក់សម្រាប់ការចោទប្រកាន់ដែលមិនស្របច្បាប់។ សមាជិកសភាបានចាប់ផ្តើមដោះស្រាយបញ្ហានេះនៅដើមឆ្នាំ 1978 ជាមួយនឹងច្បាប់ផ្ទេរប្រាក់តាមអេឡិចត្រូនិក (ដែលគេស្គាល់ផងដែរថាជាវិធានការអ៊ី) ។ ក្របខ័ណ្ឌ E អនុវត្តទៅលើការផ្ទេរមូលនិធិអេឡិចត្រូនិច (EFTs) នៅក្នុងគណនីធនាគារប៉ុន្តែមិនមែនចាំបាច់ចំពោះសេវាកម្មធនាគារ ផ្សេងទៀត ទេ។

ឧទាហរណ៍ កាតឥណពន្ធ របស់អ្នកត្រូវបានការពារព្រោះវាទាញដោយផ្ទាល់ពីគណនីពិនិត្យរបស់អ្នកប៉ុន្តែកាតឥណទានរបស់អ្នកប្រើច្បាប់ខុសគ្នា (ប័ណ្ណឥណទានជាទូទៅមានសុវត្ថិភាពជាងប័ណ្ណឥណពន្ធនៅពេលនិយាយដល់ការការពារអតិថិជន) ។ កាតបង់ប្រាក់ជាមុន ខ្លះ ត្រូវបានគ្របដណ្តប់ខណៈពេលដែលមួយចំនួនទៀតមិនមាន។

អ្នកចេញកាតឬកាតរបស់អ្នកអាចផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ លើសពី អ្វីដែលច្បាប់តម្រូវ។ អ្នកនឹងឮគោលនយោបាយ "គ្មានការទទួលខុសត្រូវ" ហើយលក្ខណៈពិសេសទាំងនោះអាចជួយអ្នកគ្រប់គ្រងហានិភ័យរបស់អ្នក (អត្ថប្រយោជន៍គឺស្រដៀងនឹងការការពារដែលអ្នកទទួលបានជាមួយកាតឥណទាន) ។ ប៉ុន្តែអ្នកនៅតែអាចគ្មានសាច់ប្រាក់ក្នុងគណនីរបស់អ្នកសម្រាប់ពីរបីថ្ងៃនៅពេលដែលអ្វីៗត្រូវបានតម្រៀប។

ប្រភេទនៃការផ្ទេរអេឡិចត្រូនិក

តើអ្នកត្រូវបានការពារពីប្រភេទនៃបញ្ហាអ្វីខ្លះ? ផ្ទេរប្រាក់តាមអេឡិកត្រូនិដែលប៉ះពាល់ដល់គណនីរបស់អ្នកដោយសារកំហុសឆ្គងនិងការក្លែងបន្លំ។ ឧទាហរណ៍ទូទៅមួយចំនួនរួមមាន:

• ដកប្រាក់តាម ATM
• ប្រតិបតិ្តការកាតឥណពន្ធ (មិនត្រូវបានបំពេញដោយផ្ទាល់ឬដោយផ្ទាល់ទេ)
• ការត្រួតពិនិត្យក្រដាសដែលត្រូវបាន បម្លែងទៅជាការត្រួតពិនិត្យអេឡិចត្រូនិក
• ផ្ទេររវាងគណនីធនាគាររបស់អ្នក
• ផ្ទេរចូលនិងចេញគណនីរបស់អ្នក (ដូចជា ការដាក់ប្រាក់ដោយផ្ទាល់ ឬ ការទូទាត់វិក្កយបត្រតាមអ៊ីនធឺណិត - ប៉ុន្តែប្រសិនបើធនាគាររបស់អ្នកបោះពុម្ពនិងផ្ញើមូលប្បទានប័ត្រការទូទាត់ប្រាក់ប្រហែលជាមិនត្រូវបានបង់)

ប្រតិបត្ដិការក្លែងបន្លំ

ប្រសិនបើកាតឥណពន្ធរបស់អ្នកត្រូវបានលួចវាជាការសំខាន់ណាស់ដែលត្រូវធ្វើយ៉ាងឆាប់រហ័ស។ ប្រសិនបើអ្នកជូនដំណឹងធនាគាររបស់អ្នកពីការបាត់បង់ មុនពេល មានការគិតថ្លៃណាមួយដែលប៉ះពាល់ដល់គណនីរបស់អ្នកអ្នកនឹងមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតប្រាក់ឡើយ។ ទោះយ៉ាងណាការរង់ចាំអាចធ្វើឱ្យអ្នកខាតបង់។

• អ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតថ្លៃរហូតដល់ 50 ដុល្លារប្រសិនបើអ្នកជូនដំណឹងធនាគាររបស់អ្នកអំពីការបាត់បង់ក្នុងរយៈពេលពីរថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការនៃការបាត់បង់
• អ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតថ្លៃរហូតដល់ 500 ដុល្លារប្រសិនបើអ្នកជូនដំណឹងដល់ធនាគាររបស់អ្នកក្នុងរយៈពេល 60 ថ្ងៃ (ប៉ុន្តែអ្នកខកខានថ្ងៃកំនត់ការងារពីរថ្ងៃ)
• ហានិភ័យរបស់អ្នកមិនត្រូវបាន កំណត់ ទេប្រសិនបើអ្នករង់ចាំច្រើនជាង 60 ថ្ងៃ - ចោរអាចបង្ហូរលុយគណនីរបស់អ្នកហើយចំណាយប្រាក់ដែលអ្នកមិនមានសូម្បីតែដោយប្រើ ឥណទានឥណទានហួសហេតុ។

ចំណាំថាការបាត់បង់ប័ណ្ណឥណទានគឺមិនមានគ្រោះថ្នាក់ដូចជាបាត់បង់ប័ណ្ណឥណពន្ធនោះទេ។

ជាមួយនឹងប័ណ្ណឥណទានដែលបានបាត់ឬត្រូវបានគេលួច អ្នកទទួលខុសត្រូវចំពោះការគិតប្រាក់ចំនួន 50 ដុល្លា នៃបទចោទប្រកាន់ដោយគ្មានការអនុញ្ញាត (ដូចគ្នានឹងប័ណ្ណឥណពន្ធដែរអ្នកមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់ដែលប៉ះពាល់ដល់គណនីរបស់អ្នកទេ បន្ទាប់ពី អ្នករាយការណ៍ការបាត់បង់) ។

កំហុសក្នុងគណនីរបស់អ្នក

ប្រសិនបើអ្នកនៅតែមានកាតឥណពន្ធរបស់អ្នកអ្នកមានពេលច្រើនជាងដើម្បីរាយការណ៍អំពីកំហុសនិងទទួលយកការចោទប្រកាន់ផ្ទុយទៅវិញ - ប៉ុន្តែវាមិនជាការល្អទេក្នុងការរង់ចាំ។ ប្រសិនបើមាន កំហុស ចូលគណនីរបស់អ្នកអ្នកមាន 60 ថ្ងៃបន្ទាប់ពីសេចក្តីថ្លែងការណ៍របស់អ្នកត្រូវបានបង្កើតដើម្បីរាយការណ៍កំហុស។ បន្ទាប់ពីពេលនោះអ្នកអាចទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់ណាមួយដូច្នេះត្រូវប្រាកដថាការពិនិត្យឡើងវិញនូវគណនីធនាគាររបស់អ្នកឱ្យបានទៀងទាត់។

បន្ទាប់ពីអ្នកជូនដំណឹងធនាគាររបស់អ្នក

នៅពេលដែលអ្នកជូនដំណឹងដល់ធនាគាររបស់អ្នកអំពីបញ្ហាណាមួយតើអ្នកទទួលបានប្រាក់វិញភ្លាម? មិន​ចាំបាច់។ នេះគឺជាវិធីមួយទៀតដែលប័ណ្ណឥណពន្ធមានគ្រោះថ្នាក់ជាងកាតឥណទាន: ប្រាក់ដែលអ្នកត្រូវការសម្រាប់វិក័យប័ត្រអាចនឹងមិនមាននៅពេលដែលអ្នកត្រូវការវា (ចំណែកកំហុសនៅលើប័ណ្ណឥណទានមួយមិនមានឥទ្ធិពល ភ្លាមនិងភ្លាមៗ នៅលើគណនីពិនិត្យរបស់អ្នក) ។

ធនាគារមានរយះពេល 10 ថ្ងៃដើម្បីស៊ើបអង្កេតការអះអាងណាមួយដែលអ្នកបានធ្វើឬផ្តល់ឥណទានជាបណ្តោះអាសន្នគណនីរបស់អ្នក (ដែលគេស្គាល់ថាជាឥណទានបណ្តោះអាសន្ន) ។ ជាញឹកញាប់អ្នកនឹងឃើញប្រាក់ដែលបានបញ្ចូលក្នុងពេលឆាប់ៗនេះ។ ការស៊ើបអង្កេតលើកំហុសឆ្គងអាចចំណាយពេលយូររហូតដល់ 45 ឬ 90 ថ្ងៃអាស្រ័យលើប្រភេទនៃការធ្វើប្រតិបត្តិការ - ប៉ុន្តែអ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យប្រើមូលនិធិនៅពេលការស៊ើបអង្កេតកើតឡើង។ ទោះយ៉ាងណាក៏ដោយប្រសិនបើធនាគារកំណត់ថាគ្មានកំហុសឆ្គងឬការលួចបន្លំអ្នកត្រូវទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់។ ឥណទានបណ្តោះអាសន្ននឹងត្រូវយកមកវិញហើយអ្នកនឹងត្រូវជំនួសប្រាក់នោះប្រសិនបើអ្នកបានចំណាយពេលរួចហើយ។

ការជូនដំណឹងធនាគាររបស់អ្នកអាចត្រូវការច្រើនជាងការហៅទូរស័ព្ទឬអ៊ីម៉ែលរហ័ស។ ដើម្បីទទួលបានការការពារពេញលេញនៅក្រោមបទបញ្ជា E វាជាការចាំបាច់ណាស់ក្នុងការអនុវត្តតាមការណែនាំណាមួយដែលធនាគាររបស់អ្នកផ្តល់ឱ្យ។ បន្ទាប់ពីការជូនដំណឹងដោយផ្ទាល់អ្នកអាចត្រូវបានដាក់ស្នើសំណុំបែបបទជាក់លាក់មួយឬផ្ដល់ឯកសារបញ្ជាក់ថាអ្នកមិនទទួលខុសត្រូវចំពោះការចោទប្រកាន់។ ប្រសិនបើអ្នករំលងជំហានណាមួយអ្នកអាចបោះបង់សិទ្ធិរបស់អ្នក។

ច្រើន (ឬតិចជាង) ការការពារ

ក្របខ័ណ្ឌ E មិនមែនជាច្បាប់តែមួយគត់ដែលអាចការពារអ្នកពីការលួចបន្លំនិងកំហុស។ ជារឿយៗច្បាប់រដ្ឋផ្តល់នូវការធូរស្បើយបន្ថែម។ រកធនធានការពារអតិថិជននៅក្នុងរដ្ឋរបស់អ្នកប្រសិនបើអ្នកមានបញ្ហា (ស្នើសុំការិយាល័យអគ្គមេធាវីប្រសិនបើអ្នកមិនដឹងថាត្រូវចាប់ផ្តើមកន្លែងណា) ។

ដំណើរការទូទាត់ក៏អាចជួយផងដែរ។ ឧទាហរណ៍ទិដ្ឋាការនិងម៉ាស្ទ័រផ្តល់ជូននូវការការពារដ៏រឹងមាំដល់ម្ចាស់ប័ណ្ណ។ អន្តរការីផ្សេងទៀតដូចជា PayPal ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដូចគ្នា។

ជាអកុសលប្រសិនបើអ្នកដំណើរការអាជីវកម្មអ្នក មិនរីករាយជាមួយការការពារដូចអ្នកប្រើ ទេ។ ក្របខ័ណ្ឌ E មិនគ្របដណ្តប់លើគណនីជំនួញដូច្នេះវាមានសារៈសំខាន់ជាពិសេសដែលអ្នកត្រួតពិនិត្យគណនីធនាគារគ្រប់គ្រងកំរិតសាច់ប្រាក់និងតាមដានប័ណ្ណចំណាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយអ្នកអាចទទួលបានការការពារពីការធានារ៉ាប់រងគ្មានសញ្ញាប័ត្រពីអ្នកចេញកាតឥណទាន។