ការត្រួតពិនិត្យក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាតិ

ទិដ្ឋភាពទូទៅរបស់ក្រុមហ៊ុន

ក្រុមហ៊ុនជាតិធានារ៉ាប់រងជាអតីតក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង GMAC ។ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង GMAC ត្រូវបានបង្កើតឡើងក្នុងឆ្នាំ 1939. ក្រុមហ៊ុននេះបានធ្វើអាជីវកម្មអស់រយៈពេលជាង 60 ឆ្នាំហើយគឺជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងរថយន្តធំបំផុតមួយនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ទីស្នាក់ការកណ្តាលរបស់ក្រុមហ៊ុនមានទីតាំងនៅ Winston-Salem រដ្ឋ North Carolina ។ ថ្វីបើត្រូវបានគេស្គាល់ថាល្អបំផុតសម្រាប់ ការធានារ៉ាប់រងដោយខ្លួនឯង ក៏ដោយក៏ ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង ជាតិផ្តល់ជូននូវផលិតផលធានារ៉ាប់រងជាច្រើនទៀតរួមទាំងការធានាផ្ទាល់ខ្លួននិងធុរក

ធានារ៉ាប់រងទូទៅថ្នាក់ជាតិប្រតិបត្តិការនិងលក់ផលិតផលធានារ៉ាប់រងរបស់ខ្លួនតាមរយៈ ភ្នាក់ងារ និងឈ្មួញកណ្តាលជាង 1 ម៉ឺននាក់នៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិក។

ស្ថិរភាពហិរញ្ញវត្ថុនិងការវាយតម្លៃសេវាកម្មអតិថិជន

ការធានារ៉ាប់រងរបស់ GMAC ត្រូវបានគេវាយតម្លៃថាជា "A-" ដែលមានគុណភាពល្អឥតខ្ចោះពី អង្គភាពវាយតម្លៃធានារ៉ាប់រង AM ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយឈ្មោះនេះត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរនៅក្នុងខែកក្កដាឆ្នាំ 2013 ។ ការវាយតម្លៃកម្លាំងហិរញ្ញវត្ថុ បច្ចុប្បន្នគឺជា ចំណាត់ថ្នាក់ "A-" ដ៏ល្អបំផុតពី AM Best ។

ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទូទៅថ្នាក់ជាតិមានចំណាត់ថ្នាក់ "A +" ជាមួយការិយាល័យពាណិជ្ជកម្មកាន់តែប្រសើរ។ ក្រុមហ៊ុននេះទទួលបាន 3,71 ក្នុងចំណោម 5 ផ្កាយដោយផ្អែកលើការពិនិត្យអតិថិជន 42 ។

នៅក្នុងការផ្តល់សេវាកម្មដល់អតិថិជនក្រុមហ៊ុន JD Power & Associates បាន ចាត់ ថ្នាក់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងទូទៅជាតិ (ខណៈពេលដែលនៅតែជាក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រង GMAC) ដែលមាន 2 ក្នុងចំណោម 5 នៅក្នុងប្រភេទនៃបទពិសោធទិញទំនិញនិងមាន 3 ក្នុងចំណោម 5 នៅក្នុងប្រភេទនៃការពេញចិត្តលើការទាមទារនិងការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន។ ។ មិនមានការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់បច្ចុប្បន្នសម្រាប់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាតិទូទៅជាមួយ JD ទេ

ថាមពល & សហការី។

ផលិតផលធានារ៉ាប់រងនិងការបញ្ចុះតម្លៃ

ផលិតផលធានារ៉ាប់រងដែលមានតាមរយៈក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាតិរួមមាន:

• ធានារ៉ាប់រងរថយន្ត
• ធានារ៉ាប់រងម្ចាស់ផ្ទះ
• អ្នកជួលធានារ៉ាប់រង
• ធានារ៉ាប់រងខុនដូ
• ធានារ៉ាប់រងទឹកជំនន់ (ផ្តល់ជូនតាមរយៈកម្មវិធីធានារ៉ាប់រងទឹកជំនន់ជាតិ)
• គម្របឆ័ត្រ
• ការរញ្ជួយដីធានារ៉ាប់រង

• ធានារ៉ាប់រង RV
• ធានារ៉ាប់រងរថយន្តពាណិជ្ជកម្ម
• ជំនួយតាមចិញ្ចើមផ្លូវ (ផ្តល់ជូនតាមរយៈ GM Motor Club)
• ធានារ៉ាប់រងម៉ូតូ
• ការធានារ៉ាប់រងម៉ិកស៊ិក (អាចរកបានសម្រាប់យានយន្ត, ម៉ូតូនិងម៉ូតូអនុលោមតាមតម្រូវការម៉ិកស៊ិកទាំងអស់)
• អ្នកប្រមូល / ធានារ៉ាប់រងរថយន្តបុរាណ
• ធានារ៉ាប់រងសុខភាព (ផ្តល់ជូនតាមរយៈ VelaPoint - អតិថិជនអាចទទួលបានដកស្រង់នៅទីនេះពីអ្នកផ្តល់សេវាកម្មធានារ៉ាប់រងសុខភាពផ្សេងៗ)

ជាមួយនឹងគោលនយោបាយធានារ៉ាប់រងដោយខ្លួនឯងនោះជម្រើសគោលនយោបាយមាន:

• ការខូចខាតខាងរាងកាយនិងការខូចខាតទ្រព្យសម្បត្តិ
• ការបុកគ្នា
• ទូលំទូលាយ
• ការទូទាត់ពេទ្យ
• មិនមានការធានារ៉ាប់រង / អ្នកបើកបរមិនមានសិទ្ធិ
• ការការពាររបួសផ្ទាល់ខ្លួន

គោលនយោបាយមួយចំនួនមានលក្ខណៈពិសេសរបស់អតិថិជនធានារ៉ាប់រងរបស់ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងជាតិទូទៅអាចរីករាយរួមបញ្ចូល:

• ការជួសជុលដែលមានការធានា: ការជួសជុលការប៉ះទង្គិចមានការធានាពេញមួយជីវិតនៅពេលត្រូវបានជួសជុលនៅហាងជួសជុលមេដាយមាសដែលបានអនុម័ត។
  
• ការពេញចិត្តចំពោះសេវាកម្មទាមទារសំណង: នៅក្នុងរដ្ឋទាំងអស់លើកលែងតែរដ្ឋតិចសាស់ការលើកលែងអាចកាត់កងបានសម្រាប់អតិថិជនដែលមិនពេញចិត្តនឹងការដោះស្រាយសេវាកម្មដែលទាមទារសំណង។
  
• SmartValet: សេវាកម្មនេះនឹងជ្រើសរើសយករថយន្តដែលខូចរបស់អ្នកនិងផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវ រថយន្តជួលមួយ បន្ទាប់ពីអ្នកបានរាយការណ៍ការទាមទារ។ ឧត្តមសេនីយ៍ក៏នឹងនាំយករថយន្តជួសជុលរបស់អ្នកដោយផ្ទាល់មកឱ្យអ្នកនិងប្រគល់រថយន្តជួលវិញ។ សេវាកម្មនេះគឺអាចរកបានសម្រាប់អ្នកកាន់មុខវិជ្ជាដែលអនុវត្តជម្រើសសងសំណងជាមួយគោលនយោបាយរថយន្តរបស់ពួកគេ។

ការបញ្ចុះតម្លៃដោយស្វ័យប្រវត្តិមាន

• ការបញ្ចុះតម្លៃ GMAC: អាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនដែលបើកបររថយន្ត GM មានប្រាក់កម្ចី GMAC ឬការផ្តល់ហិរញ្ញប្បទានដោយស្វ័យប្រវត្តិ។ ក៏អាចរកបានសម្រាប់អ្នកដែលមានការជាវ OnStar ។
• ការបញ្ចុះតម្លៃដែលត្រូវបានទូទាត់: អាចរកបានសម្រាប់អតិថិជនដែលទទួលបានការធានារ៉ាប់រងដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលបង់បុព្វលាភពេញនៅពេលចាប់ផ្តើម។
• ការបញ្ចុះតម្លៃយានយន្តច្រើនមានផ្តល់ជូនដល់អតិថិជនធានារ៉ាប់រងដោយស្វ័យប្រវត្តិដែលមានរថយន្តច្រើនជាងធានារ៉ាប់រងតាមធានារ៉ាប់រងទូទៅ។
• ការបញ្ចុះតម្លៃសុវត្ថិភាពសំរាប់អ្នកបើកបរ
• ការបញ្ចុះតម្លៃទាប
• ក្រុមគ្រួសាររបស់ក្រុមហ៊ុន GM ដំបូង: អាចរកបានសម្រាប់បុគ្គលិកសកម្មនិងចូលនិវត្តន៍របស់ក្រុមហ៊ុន GM ក្រុមហ៊ុន GMAC និងក្រុមហ៊ុនបុត្រសម្ព័ន្ធក៏ដូចជាសមាជិកគ្រួសាររបស់ពួកគេ។

គេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុនផ្តល់ជូននូវការពិពណ៌នាពេញលេញអំពីជម្រើសនៃការគ្របដណ្តប់និង គោលនយោបាយដែល អាចរកបានសម្រាប់ អតិថិជនធានារ៉ាប់រង ក៏ដូចជាទិដ្ឋភាពទូទៅនៃការបញ្ចុះតម្លៃគោលការណ៍។ អ្នកក៏អាចទទួលបានគន្លឺះណែនាំអំពីវិធីបើកបរសម្រាប់ក្មេងជំទង់និងអ្នកបើកបរចាស់។

អ្នកអាចទទួលបានសម្រង់នៅលើគេហទំព័រស្វែងរកភ្នាក់ងារឬសេវាកម្មគោលនយោបាយរបស់អ្នក។ អ្នកកាន់ប័ណ្ណសន្យារ៉ាប់រងមានលទ្ធភាពប្រើប្រាស់ព័ត៌មានលើអ៊ីនធឺរណែតនិងអាចទូទាត់ប្រាក់តាមរយៈអ៊ីនធឺណេតឬតាមរយៈទូរស័ព្ទ។ មជ្ឈមណ្ឌលសិក្សាមានធនធានលើមូលដ្ឋានធានារ៉ាប់រងយានយន្តការធានារ៉ាប់រងលើផ្ទះនិងធានារ៉ាប់រង។

ចំពោះសេវាកម្មទាមទារសំណង អ្នកកាន់ប័ណ្ណសន្យារ៉ាប់រង អាចដាក់ពាក្យបណ្តឹងតាមអ៊ីនធឺណែតរឺហៅទៅកាន់លេខសំណូមពរដែលមានការប្តេជ្ញាចិត្តហើយនិយាយទៅកាន់អ្នកតំណាងការទាមទារ ក៏មានកម្មវិធីពាក្យបណ្តឹងដោយឥតគិតថ្លៃដល់ពួកយើងជាមួយទូរស័ព្ទដៃដែលអនុញ្ញាតឱ្យចូលប្រើសេវាកម្មទាមទារសំណងភ្លាមៗ។

ប្រុស

ធានារ៉ាប់រងទូទៅថ្នាក់ជាតិផ្តល់ជូនសេវាកម្មទាមទារ 24 ម៉ោងក្នុងមួយថ្ងៃ 365 ថ្ងៃក្នុងមួយឆ្នាំ។ ក៏មានជម្រើសគោលនយោបាយនិងការបញ្ចុះតម្លៃដ៏គួរឱ្យទាក់ទាញផងដែរ។

គុណវិបត្តិ

ទោះបីក្រុមហ៊ុនជាតិធានារ៉ាប់រងទូទៅសរសេរនៅទូទាំងសហរដ្ឋអាមេរិកក៏ដោយក៏វាពិបាកក្នុងការកំណត់ទីតាំងនៃការចុះបញ្ជីនៃរដ្ឋដែលត្រូវបានផ្តល់ជូននៅលើគេហទំព័ររបស់ក្រុមហ៊ុន។ ការផ្តល់ចំណាត់ថ្នាក់ការពេញចិត្តរបស់អតិថិជន JD Power & Associate គឺមានតែមធ្យមប៉ុណ្ណោះ។

ព័ត៌មានទំនាក់ទំនង

ដើម្បីស្វែងយល់បន្ថែមអំពីផលិតផលធានារ៉ាប់រងទូទៅថ្នាក់ជាតិឬដើម្បីទទួលបានសម្រង់មួយអ្នកអាចចូលមើលគេហទំព័រធានារ៉ាប់រងជាតិឬហៅទូរស័ព្ទមកលេខ 1-800-462-2123 ។ អ្នកក៏អាចប្រើបណ្តាញប្រតិបត្តិការភ្នាក់ងារបានដែរបើអ្នកចង់ស្វែងរកភ្នាក់ងារក្នុងស្រុកដែលអ្នកអាចពិភាគ្សាអំពី ជម្រើសនៃការធានារ៉ាប់រង ។