អ្នកប្រើប្រាស់ជាច្រើនមានការភ្ញាក់ផ្អើលទោះជាយ៉ាងណានៅពេលដែលអ្នកប្រមូលបំណុលបន្តហៅពួកគេសូម្បីតែបន្ទាប់ពីពួកគេបានបន្ថែមលេខរបស់ពួកគេទៅឱ្យបញ្ជីឈ្មោះ។ មុនពេលអ្នកខឹងដឹងថាការិយាល័យជាតិមិនបានហៅចុះបញ្ជីទំនងជាកំពុងធ្វើការដូចដែលវាគួរ។
ហេតុផលដែលអ្នកនៅតែទទួលបានការប្រមូលការប្រមូលគឺថាបញ្ជីឈ្មោះនេះមិនត្រូវបានអនុវត្តទៅការហៅប្រមូលបំណុលទេ។
គោលបំណងនៃការមិនចុះឈ្មោះលេខទូរស័ព្ទ
National Call Not Call Registry ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបញ្ឈប់ការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនត្រូវការពីក្រុមហ៊ុនទូរគមនាគមន៍។ គណៈកម្មការពាណិជ្ជកម្មសហព័ន្ធ (FTC) កំណត់អ្នកជំនួញទូរគមនាគមន៍ម្នាក់ជាអ្នកបង្កើតឬទទួលការហៅទូរស័ព្ទទៅឬពីអតិថិជនដើម្បីឱ្យបុគ្គលនោះទិញទំនិញល្អ ៗ ឬសេវាកម្មឬដើម្បីបរិច្ចាគ (ការជូញដូរនិងការប្រើប្រាស់ច្បាប់ក្លែងបន្លំនិងការរំលោភបំពានអ្នកប្រើ) ។
FTC បានកំណត់អ្នកប្រមូលបំណុលជាបុគ្គលឬអាជីវកម្មដែលប្រមូលឬប៉ុនប៉ងបំណុល ( Fair Debt Collection Practices Act ) ។ តាមនិយមន័យអ្នកប្រមូលបំណុលមិនមែនជាអ្នកជំនួញទូរគមនាគមន៍ទេព្រោះពួកគេកំពុងស្នើសុំឱ្យអ្នកថែរក្សាកាតព្វកិច្ចដែលមានស្រាប់និងមិនឱ្យទិញផលិតផលឬសេវាកម្មហើយនឹងមិនស្ថិតនៅក្រោមដែនសមត្ថកិច្ចរបស់ National Do Not Call Registry ។
នៅពេលដែលការិយាល័យជាតិមិនទូរស័ព្ទចុះបញ្ជីត្រូវបានបង្កើតឡើងវាមិនបានរួមបញ្ចូលអ្វីដូចតទៅ:
- ការហៅទូរស័ព្ទពីអាជីវកម្មដែលអ្នកមានទំនាក់ទំនងជាមួយ
- ការហៅទូរស័ព្ទដែលអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតជាលាយលក្ខណ៍អក្សរ
- ការហៅទូរស័ព្ទដែលមិនមានពាណិជ្ជកម្មនិងមិនរាប់បញ្ចូលការផ្សាយពាណិជ្ជកម្មដែលមិនមានការស្នើសុំ
- ការហៅទូរស័ព្ទដែលធ្វើឡើងដោយឬក្នុងនាមអង្គការមិនរកប្រាក់ចំណេញ
ហេតុអ្វីអ្នកប្រមូលបំណុលអាចបន្តហៅអ្នក
នៅពេលដែលអ្នកបានចុះហត្ថលេខាលើកាតឥណទានឬប្រាក់កម្ចីដែលត្រូវបានគេកប់នៅក្នុងសៀវភៅបោះពុម្ពអ្នកទំនងជាបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកចេញកាតឥណទានឬអ្នកអោយខ្ចីដើម្បីប្រើអ្នកប្រមូលភាគីទីបីដើម្បីប្រមូលបំណុលដែលខុសឆ្គងពីអ្នក។
ដូច្នេះនៅទីបំផុតអ្នកបានផ្តល់ការអនុញ្ញាតិឱ្យអ្នកប្រមូលទិញហៅអ្នកឱ្យប្រមូលបំណុលពីអ្នកហើយការចុះឈ្មោះសម្រាប់ជាតិមិនបានហៅបញ្ជីនឹងមិនបញ្ឈប់ការហៅទូរស័ព្ទពីអ្នកប្រមូលបំណុលទេ។
របៀបដើម្បីបញ្ឈប់ការហៅប្រមូលបំណុលយ៉ាងពិតប្រាកដ
ប្រសិនបើអ្នកចង់ បញ្ឈប់ការហៅអ្នកជំពាក់បំណុល អ្នកគួរតែផ្ញើលិខិតឈប់សម្រាកហើយសរសេរសំបុត្រទៅអ្នកប្រមូលថាអ្នកមិនចង់ទាក់ទង។ ការប្រាប់អ្នកប្រមូលបំណុលមិនការពារសិទ្ធិរបស់អ្នកដើម្បីឱ្យពួកគេបញ្ឈប់ការហៅអ្នកនោះទេ។ តែលិខិតមួយគត់នឹងបញ្ឈប់ការហៅទាំងស្រុង។ ក្រៅពីការសងបំណុលការស្នើសុំជាលាយលក្ខណ៍អក្សរគឺជាមធ្យោបាយតែមួយគត់ដើម្បីឱ្យអ្នកប្រមូលបំណុលបញ្ឈប់ការហៅអ្នក។
ត្រូវប្រាកដថាផ្ញើលិខិតរបស់អ្នកតាមរយៈសំបុត្របញ្ជាក់ហើយរក្សាច្បាប់ចម្លងសម្រាប់កំណត់ត្រារបស់អ្នកដូច្នេះអ្នកមានភ័ស្តុតាងដែលអ្នកស្នើសុំឱ្យអ្នកប្រមូលបំណុលបញ្ឈប់ការហៅអ្នក។ អ្នកអាចចាត់វិធានការផ្លូវច្បាប់ប្រឆាំងនឹងអ្នកប្រមូលបំណុលដែលនៅតែបន្តហៅអ្នកសូម្បីតែបន្ទាប់ពីអ្នកបានសរសេរលិខិតមួយសុំឱ្យពួកគេឈប់ទាក់ទងអ្នក។