របៀបចម្រុះនៅកន្លែងធ្វើការផ្តល់ប្រាក់កាន់តែច្រើនសម្រាប់អ្នក
ហេតុអ្វីបានជាភាពចម្រុះផ្នែកវប្បធម៌មានសារៈសំខាន់? វាអាចផ្តល់ប្រយោជន៍ដល់កន្លែងធ្វើការ។ មនុស្សដែលមានប្រវត្តិខុសគ្នាមានការបកស្រាយខុសគ្នាអំពីព្រឹត្តិការណ៍។ ពួកគេបានរួមចំណែកទស្សនៈតែមួយគត់។ ដែលអនុញ្ញាតឱ្យក្រុមនេះពិនិត្យមើលបញ្ហាពីគ្រប់មុំនិងបង្កើតលទ្ធផលច្នៃប្រឌិត។
សម្រាប់ភាពសម្បូរបែបដើម្បីនាំមកនូវកម្លាំងវាត្រូវតែមានតម្លៃនិងរួមបញ្ចូលទៅក្នុងការអនុវត្តរបស់ក្រុមហ៊ុននិងទស្សនវិជ្ជា។ នេះត្រូវការពេលវេលានិងការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីអបអរសាទរភាពសម្បូរបែប។ វាតម្រូវឱ្យមានឆន្ទៈបើកចំហរនិងមិនចេះវិនិច្ឆ័យអំពីតម្លៃនៃភាពខុសគ្នា។
បើគ្មានការប្តេជ្ញាចិត្តទេនោះភាពចំរុះនៃវប្បធម៌អាចធ្វើឱ្យក្រុមមួយចុះខ្សោយ។ ភាពខុសគ្នាក្នុងការបកស្រាយព្រឹត្តិការណ៍អាចនាំឱ្យមានការនិយាយមិនត្រឹមត្រូវ។ ប្រសិនបើមិនបានដោះស្រាយ, ភាពឆ្គាំឆ្គងនិងអរិភាពឡើង។ ការប្រកាន់ពូជសាសន៍នឹងធ្វើឱ្យផលអាក្រក់នោះកាន់តែអាក្រក់ទៅ ៗ ។ មនុស្សអាចឈានដល់ការសន្និដ្ឋាននិងធ្វើខុសអាកប្បកិរិយា។
អត្ថប្រយោជន៍សេដ្ឋកិច្ច
នៅពេលដែលវាដំណើរការចម្រុះបង្កើន ប្រាក់ចំណេញ។ ជារៀងរាល់ឆ្នាំក្រុមហ៊ុន DiversityInc ជ្រើសរើសក្រុមហ៊ុនចម្រុះចំនួន 50 ។
ក្រុមហ៊ុនចំនួន 43 ដែលជាសាជីវកម្មសាធារណៈមានប្រាក់ចំណេញ 24 ភាគរយច្រើនជាង S & P 500 ។ ពួកគេបានត្រឹមតែ 7 ភាគរយនៃសំណាង 500 ប៉ុន្តែបានបង្កើត 22 ភាគរយនៃប្រាក់ចំណូលសរុប។ តើភាពសម្បូរបែបអាចជំរុញប្រាក់ចំណេញបានយ៉ាងដូចម្តេច? គណៈកម្មការ សហភាពអឺរ៉ុប បានសិក្សាក្រុមហ៊ុនចំនួន 200 នៅក្នុងឆ្នាំ 2003 ។ វាបានរកឃើញតំបន់ចំនួន 3 ដែលភាពចម្រុះត្រូវមានសារៈសំខាន់:
- ទីផ្សារ - មានកម្លាំងពលកម្មចម្រុះកសាងទំនុកចិត្តនៅក្នុងម៉ាករបស់អ្នកជាមួយនឹងទីផ្សារគោលដៅចម្រុះ។
- ប្រតិបត្ដិការ - ការវាយតម្លៃភាពចម្រុះកាត់បន្ថយការចំណាយដោយកាត់បន្ថយចំណូលនិងអវត្តមាន។ វាក៏ចៀសវាងការចំណាយផ្នែកច្បាប់។ តើធ្វើដូចម្តេច? វាបង្កើនការចូលរួមរបស់បុគ្គលិកដោយបង្ហាញថាក្រុមហ៊ុនយល់និងគោរពវប្បធម៌ខុសៗគ្នា។ ការវាយតម្លៃភាពសម្បូរបែបក៏ផ្តល់ឱ្យក្រុមហ៊ុននូវសេរីភាពក្នុងការទៅតាមអ្នកដែលមានទេពកោសល្យបំផុតដោយមិនគិតពីភាពខុសគ្នា។
- ការច្នៃប្រឌិត - ភាពចម្រុះនៅក្នុងក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលមានឥទ្ធិពលខ្លាំងណាស់។ នៅពេលដែលវាត្រូវបានធ្វើសមកាលកម្មជាមួយនឹងទីផ្សារគោលដៅផ្សេងៗគ្នាក្រុមការងារបង្កើតនូវផលិតផលថ្មីដែលបំពេញតម្រូវការទីផ្សារ។ នោះដោយសារតែកម្លាំងពលកម្មចម្រុះកាន់តែយល់ដឹងពីទីផ្សារចម្រុះ។ ឧទាហរណ៍ Daimler / Chrysler បានរកឃើញការលាយដ៏ល្អបំផុតសម្រាប់ក្រុមអភិវឌ្ឍន៍ផលិតផលមួយគឺខុសគ្នា។ វាគឺ 50:50 ប្រុស / ស្រី។ វាមានការបែងចែកអាយុជាលំដាប់ជាជាងកំពូល។ មិនលើសពាក់កណ្តាលនៃក្រុមណាមួយគឺជាក្រុមជនជាតិណាមួយឬសញ្ជាតិ។
សម្រាប់បុគ្គលម្នាក់ៗវាត្រូវបានគេយកទៅធ្វើជាក្រុមចម្រុះ។ Wharton Business School Research បានរកឃើញថាសមាជិកនៃក្រុមចម្រុះដែលទទួលបានជោគជ័យអាចរកចំណូលបានច្រើន។
ការទទួលយកនូវភាពសម្បូរបែបក៏កាត់បន្ថយការចំណាយផ្នែកច្បាប់ផងដែរ។ នោះគឺដោយសារតែវាខុសច្បាប់ចំពោះនិយោជករើសអើងកម្មករនិយោជិតដោយផ្អែកទៅលើភាពសម្បូរបែបនៃវប្បធម៌របស់ពួកគេ។
គណៈកម្មការឱកាសការងារស្មើភាពគ្នាលើកកម្ពស់ឱកាសស្មើៗគ្នានិងដោះស្រាយពាក្យបណ្តឹងអំពីការរើសអើងនៅកន្លែងធ្វើការ។ ច្បាប់សហព័ន្ធហាមឃាត់ការរើសអើងក្នុងកន្លែងធ្វើការនៅក្នុងវិស័យចំនួនប្រាំមួយ។ ទាំងនេះគឺអាយុ, ពិការភាព, ប្រភពជាតិ, ពូជសាសន៍, សាសនានិងភេទ។
របៀបគ្រប់គ្រងភាពចម្រុះ
Stereotypes អាចបង្កើតទំនាក់ទំនងការបំផ្លិចបំផ្លាញ។ សមាជិកក្រុមអាចមានការរើសអើងប្រឆាំងគ្នាទៅវិញទៅមក។ វាអាចចំណាយពេលច្រើនសម្រាប់ក្រុមដើម្បីសម្តែងប៉ុន្តែវាមានតម្លៃវា។ នៅពេលដែលចំណងក្រុម, ភាពចម្រុះធ្វើឱ្យវាមានលក្ខណៈច្នៃប្រឌិតបន្ថែមទៀតនិងបង្កើនការសម្តែង។ លទ្ធផល? ប្រាក់ខែខ្ពស់ប្រាក់រង្វាន់និងជំរើសស្តុកទុកសម្រាប់អ្នកគ្រប់គ្នានៅក្នុងក្រុម។
អ្នកពិគ្រោះយោបល់នៅសាលាពាណិជ្ជកម្ម Wharton លោកស្រី Pamela Tudor បានរកឃើញគន្លឹះក្នុងការគ្រប់គ្រងភាពចម្រុះ។ សមាជិកនៃក្រុមត្រូវបានឧទ្ទិសដល់គោលដៅរួម។ នាងបានរកឃើញថាការប្តេជ្ញាចិត្តនេះចំពោះគោលដៅរួមមួយបានយកឈ្នះលើបញ្ហាផ្សេងៗ។
ក្រុមចម្រុះត្រូវបានគាំទ្រដោយនាយកដ្ឋានដែលបង្រួបបង្រួមបុគ្គលិកជុំវិញគោលដៅរួម។ នេះគឺទំនងជានៅក្នុងក្រុមហ៊ុនដែលមានទិសដៅលូតលាស់។ ពួកគេដឹងថាពួកគេត្រូវតែទទួលយកភាពចម្រុះដើម្បីជំរុញការច្នៃប្រឌិតដែលជា គុណប្រយោជន៍នៃការប្រកួតប្រជែង របស់ពួកគេ។
ឧទាហរណ៍
ចនសុននិងចនសុនជាប់លេខ 5 ក្នុងបញ្ជីកំពូល 50 របស់ DiversityInc ។ វាមាន 58 ភាគរយនៃប្រតិបត្តិការរបស់ខ្លួននៅក្រៅសហរដ្ឋអាមេរិក។ ក្រុមប្រឹក្សាភិបាលដែលមានសមាជិកចំនួន 9 រូបរបស់ខ្លួនមានភាពសម្បូរបែប។ វាមានជនជាតិអាមេរិកអាហ្រ្វិកពីរនាក់និងស្ត្រីពីរនាក់។
មានស្ត្រីបួននាក់ដែលជាជនជាតិអាហ្រ្វិកអាមេរិកនិងអ្នកនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញក្នុងក្រុមប្រតិបត្តិចំនួន 13 រូប។ បុគ្គលិកពាក់កណ្តាលនៃនិយោជិកដែលមានប្រាក់ខែខ្ពស់បំផុត 10 ភាគរយគឺជាស្ត្រី។ ក្រុមហ៊ុនក៏ផ្តល់អត្ថប្រយោជន៍ដ៏អស្ចារ្យដល់ដៃគូក្នុងស្រុកដូចគ្នា។ ក្រុមហ៊ុន J & J ត្រូវបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ជាក្រុមហ៊ុនមិត្តភាពស្រលាញ់ភេទដូចគ្នាបំផុតទី 17 របស់ក្រុមហ៊ុន GlassDoor ។ (ប្រភព: "Top 50 List," DiversityInc ។ )
Google មាន 80 ភាគរយនៃចំណែកទីផ្សារស្វែងរកសកល។ វាគ្របដណ្តប់ជាង 200 ប្រទេស។ បេសកកម្មរបស់វាគឺ "សម្របសម្រួលការទទួលបានព័ត៌មានសម្រាប់ពិភពលោកទាំងមូលនិងគ្រប់ភាសា" ។ មាន 4000 ភាសា។
ជាសំណាងល្អ Google អាចសម្រេចបាន 99,3% នៃអ្នកប្រើអ៊ីនធឺណេតតែ 40 ភាសា។ ភាសាដែលមានប្រជាប្រិយបំផុតគឺភាសាចិនកុកងឺ 882 លានអេស្ប៉ាញ 325 លាននាក់អង់គ្លេសនិង 312 លាននាក់។ វាបានចាប់ផ្តើមគំនិតផ្តួចផ្តើម 40 ភាសាដើម្បីសម្រេចរឿងនេះ។ វាទទួលបានជោគជ័យពីព្រោះវាពិតជាមានតម្លៃចំពោះភាពសម្បូរបែបនៅក្នុងប្រទេសផ្សេងៗគ្នា។
វាបានដឹងថាវាត្រូវនិយាយភាសាដើម្បីឈានទៅរកទីផ្សារ។ នោះរួមបញ្ចូលការយល់ដឹងពីភាពខុសគ្នាខាងវប្បធម៌ដែលមាននៅក្នុងភាសា។ ពាក្យចចាមអារាមនៃភាពចម្រុះរបស់ Google គឺ "កុំវិនិច្ឆ័យម៉ាស៊ីនស្វែងរកតាមរយៈចំណុចប្រទាក់របស់វា។ " នោះគឺជាហ្គូហ្គលលស៍សម្រាប់ "កុំថ្កោលទោសមនុស្សដោយរូបរាងរបស់ពួកគេ" ។ លើសពីនេះទៅទៀតក្រុមហ៊ុន Google ត្រូវបានជាប់ចំណាត់ថ្នាក់ជាក្រុមហ៊ុនដែលមានភាពរួសរាយរាក់ទាក់បំផុតរបស់ក្រុមហ៊ុន LGBT ដោយ GlassDoor ក្នុងឆ្នាំ 2014 ។
ហេតុអ្វីបានជាភាពចម្រុះកំពុងរីកចម្រើន
ការរីកចម្រើន នៃនិន្នាការសកលលោក កំពុងជំរុញឱ្យមានកំណើនសេដ្ឋកិច្ចនៃកម្លាំងពលកម្មចម្រុះ។ គ្រាន់តែរយៈពេល 30 ឆ្នាំប៉ុណ្ណោះជនជាតិស្បែកសនឹងក្លាយជាជនជាតិភាគតិចនៅក្នុងសហរដ្ឋអាមេរិក។ ទារកដែលកើតមកឥឡូវនេះនឹងក្លាយទៅជាជំនាន់ដំបូងបង្អស់នៅសហរដ្ឋអាមេរិក។
ប្រទេសចិននិងឥណ្ឌារួមគ្នាផ្តល់នូវកម្លាំងពលកម្មពិភពលោកចំនួន 1 ភាគ 3 ។ ចាប់តាំងពីឆ្នាំ 2000 ការងារ IT ចំនួន 1 លានគ្រឿងត្រូវបានផ្តល់ឱ្យទៅប្រទេសឥណ្ឌា។ ហេតុអ្វី? ប្រទេសទាំងពីរត្រូវបានគេជក់ចិត្តនឹងការអប់រំប្រជាជនរបស់ពួកគេ។ នៅឆ្នាំ 1990 ប្រទេសចិនមាននិស្សិតបញ្ចប់ការសិក្សាចំនួន 610.000 នាក់។ ក្នុងឆ្នាំ 2010 នេះបានកើនឡើងដល់ 5 លាននាក់។ កុំព្យូទ័រ supercomputer លេខ 1 នៅលើពិភពលោកគឺនៅ Tianjin ប្រទេសចិន។ កំណើនសេដ្ឋកិច្ចរបស់ប្រទេសចិន ត្រូវបានបង្កើតឡើងដើម្បីបង្កើតវណ្ណៈកណ្តាលរុងរឿងនិងជៀសវាងការបះបោរ។ (ប្រភព: "ពាណិជ្ជកម្មថ្មីមួយដែលមានអំណាច: ការគ្រប់គ្រងកម្លាំងពលកម្មសតវត្សរ៍ទី 21" Kronos អឹម។ ខែកក្កដាឆ្នាំ 2005 ។ )
នៅក្នុងទីផ្សារអាមេរិចអាមេរិចដែលមានទឹកប្រាក់ចំនួន 913 ពាន់លានដុល្លារការទិញថាមពលបានកើនឡើង 55 ភាគរយខណៈពេលដែលប្រជាជនកើនឡើងត្រឹមតែ 10 ភាគរយប៉ុណ្ណោះ។ ហេតុអ្វី? សព្វថ្ងៃនេះជាង 80 ភាគរយនៃជនជាតិអាហ្រ្វិកដែលបានបញ្ចប់វិទ្យាល័យឬមហាវិទ្យាល័យ។ ស្រដៀងគ្នានេះដែរទីផ្សារនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញមានទឹកប្រាក់ 980 ពាន់លានដុល្លារក្នុងការទិញថាមពល។ (ប្រភព: " ជនជាតិអាមេរិកដើមកំណើតអាហ្វ្រិកបានបង្ហាញ " បណ្តាញភ្នាល់។ "អ្នកទិញនិយាយភាសាអេស្ប៉ាញដើម្បីទទួលបានប្រាក់ 1,3 សែនកោដិ" ព័ត៌មានពហុវប្បធម៌ឌីជីថលព័ត៌មាន។ )
អំណាចទិញរបស់ទីផ្សារ LGBT មានចំនួន 830 ពាន់លានដុល្លារគិតត្រឹមឆ្នាំ 2015 ។ ការសិក្សាមួយរបស់សាកលវិទ្យាល័យ Syracuse បានរកឃើញថាប្រាក់ចំណូលរបស់បុរសស្រឡាញ់ភេទដូចគ្នាគឺ 65,000 ដុល្លារខ្ពស់ជាងមធ្យមសេដងសហរដ្ឋអាមេរិក 40 800 ដុល្លារ។ ហេតុអ្វី? ជាថ្មីម្តងទៀតការអប់រំ។ កៅសិបភាគរយមានសញ្ញាបត្រមហាវិទ្យាល័យ។ ក្រុមហ៊ុននេះមានគុណតម្លៃខ្ពស់ណាស់សម្រាប់ក្រុមនេះ។
នៅពេលធ្វើការបរបាញ់ 90 ភាគរយពិចារណាថាតើក្រុមហ៊ុនមួយប្រព្រឹត្តណាចំពោះបុគ្គលិក LGBT របស់ពួកគេនិងថាតើពួកគេឧបត្ថម្ភព្រឹត្តិការណ៍ LGBT ។ (ប្រភព: "ការយល់ដឹងពីទីផ្សារពហុពាន់លាន LGBT" សាកលវិទ្យាល័យរដ្ឋផ្លរីដានៅថ្ងៃទី 20 ខែមេសាឆ្នាំ 2015 ។ )
អំណាចទិញរបស់ Gen X (កើតឆ្នាំ 1965-80) និងសហសវត្សរ៍ (កើតឆ្នាំ 1981-2000) គឺ 1 ពាន់ពាន់លានដុល្លារ។ ពួកគេធំធាត់នៅក្នុងសង្គមចម្រុះនិងអបអរសាទរ។ ចំពោះពួកគេការវាយតម្លៃភាពសម្បូរបែបត្រូវបានសន្មត។ ក្នុងឆ្នាំ 2015 73% នៃសហសវត្សរ៍បានគាំទ្រអាពាហ៍ពិពាហ៍ស្រលាញ់ភេទដូចគ្នា។ (ប្រភព: "ជនជាតិអាមេរិកដើមកំណើតអាមេរិកភាគច្រើនគាំទ្រដល់ការរៀបការភេទដូចគ្នា" Boston Globe,