ការច្នៃប្រឌិតក្នុងការថែរក្សាសុខភាពអាចនាំញញឹមចំពោះដំណើរការថែទាំសុខភាព
តើគម្រោងភាពជាដៃគូរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon ជាអ្វីសម្រាប់ការថែទាំសុខភាព?
ការកាត់បន្ថយការចំណាយលើការធានារ៉ាប់រងសុខភាព អាចមាននៅលើកម្រិតជាច្រើន។ ការសម្លឹងមើលយ៉ាងជិតស្និទ្ធទៅលើការចំណាយសុខភាពនិងសុខភាពរបស់បុគ្គលិកនិងការអភិវឌ្ឍវិធីថ្មីៗក្នុងការផ្តល់សេវាឬចរចាអត្រាការប្រាក់ជាមួយអ្នកផ្តល់សេវាវេជ្ជសាស្ត្រអាចដើរតួនាទីជាគំរូសម្រាប់ការកែលម្អមាត្រដ្ឋានធំទូលាយក្នុងការថែទាំសុខភាពសម្រាប់ប្រទេសទាំងមូល។ លោក Jeff Bezos អគ្គនាយកប្រតិបត្តិរបស់ Amazon បានមានប្រសាសន៍ថា "វាអាចនឹងកាត់បន្ថយបន្ទុកថែទាំសុខភាពទៅលើសេដ្ឋកិច្ចខណៈពេលដែលការបង្កើនលទ្ធផលសម្រាប់បុគ្គលិកនិងគ្រួសាររបស់ពួកគេនឹងមានតម្លៃក្នុងកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែង" ។
អត្ថប្រយោជន៍នៃភាពជាដៃគូសម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងសុខភាព
ការធានារ៉ាប់រងត្រូវបានផ្អែកលើគំនិតនៃការប្រមូលបុព្វលាភពីមនុស្សជាច្រើនដើម្បីបង់ការខាតបង់នៃការមួយចំនួន។ ការចំណាយជាក់លាក់ដូចជាការថែទាំបង្ការវេជ្ជបណ្ឌិតទៀងទាត់និងការចំណាយវេជ្ជសាស្រ្តផ្សេងទៀតអាចត្រូវបានគេព្យាករណ៍ទុកជាស្ថិតិ។ ការប្រើប្រាស់បុគ្គលិកដែលមានស្រាប់របស់ពួកគេភាពជាដៃគូមានមូលដ្ឋានគ្រឹះដ៏ល្អដើម្បីសាកល្បងម៉ូដែលនិងគំនិតដើម្បីកែលម្អការថែទាំសុខភាពនៅគ្រប់កម្រិតខណៈពេលដែលការផ្តល់ការថែទាំសុខភាពដល់បុគ្គលិកនិងគ្រួសាររបស់ពួកគេ។
រួមបញ្ចូលសេវាកម្មអតិថិជនបច្ចេកវិទ្យាបច្ចេកវិទ្យាសុខភាពឱសថនិងធានារ៉ាប់រង
ការរំពឹងទុកលើអ្វីដែលអង្គការសុខាភិបាលដែលបានស្នើឡើងអាចផ្តោតលើឬរបៀបដែលវាអាចធ្វើការខុសគ្នាយ៉ាងទូលំទូលាយ។ ទោះជាយ៉ាងណាក៏ដោយការស្វែងយល់ពីភាពខ្លាំងនៃក្រុមហ៊ុនពាក់ព័ន្ធផ្តល់ក្តីសង្ឃឹមដល់គំនិតដែលថាការបញ្ចូលគ្នារវាងសេវាកម្មអតិថិជនបច្ចេកវិទ្យាសុខភាពនិងការធានារ៉ាប់រងតម្រូវឱ្យមានចំណេះដឹងនិងធនធានយ៉ាងទូលំទូលាយដែលទាំងបីរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon, Berkshire Hathaway និង JPMorgan Chase មានច្រើន ផ្តល់ជូននូវកិច្ចខិតខំប្រឹងប្រែងរួមគ្នានិងភាពជាដៃគូ។
លោក Warren Buffet ជាប្រធាននិងនាយកប្រតិបត្តិរបស់ក្រុមហ៊ុន Berkshire Hathaway បាននិយាយថា "យើងមានជំនឿថាការដាក់ធនធានរួមរបស់យើងនៅពីក្រោយទេពកោសល្យដ៏ល្អបំផុតរបស់ប្រទេសអាចពិនិត្យមើលការកើនឡើងនៃថ្លៃសុខភាពខណៈដែលបង្កើនការពេញចិត្តនិងលទ្ធផលរបស់អ្នកជំងឺ" ។
យើងបានស្នើសុំឱ្យ Caitlin Donovan ជាប្រធានផ្នែកផ្សព្វផ្សាយនិងកិច្ចការសាធារណៈសម្រាប់ មូលនិធិអ្នកជំងឺអ្នកជំងឺជាតិ (NPAF) អ្វីដែលនាងគិតថាលទ្ធភាពមួយចំនួនដើម្បីកែលម្អសុខភាពរបស់អ្នកជំងឺដោយប្រើបណ្តាញរបស់ Amazon អាចជាឧទាហរណ៍មួយដើម្បីគិតអំពី:
"សុខភាពមិនត្រូវបានរារាំងដោយអ្វីដែលកំពុងកើតឡើងនៅក្នុងខ្លួនរបស់យើងទេប៉ុន្តែនៅខាងក្រៅវា។ បុគ្គលិកសង្គមកិច្ចនៅក្នុងកម្មវិធីផ្សេងៗគ្នានៅក្នុងរដ្ឋផ្សេងៗបានទទួលជោគជ័យយ៉ាងធំធេងក្នុងការដោះស្រាយបញ្ហាលំនៅដ្ឋានរបស់អ្នកជំងឺឬបញ្ហាអាហារូបត្ថម្ភដោយការទិញយកក្រុមហ៊ុន Amazon របស់ Whole Foods ។ អាចផ្តល់អាហាររូបត្ថម្ភដល់អ្នកជំងឺបានយ៉ាងងាយស្រួលហើយបន្ទាប់មកផ្តល់អាហារឬសូម្បីតែអាហារដែលត្រូវបានរៀបចំសម្រាប់ការធ្វើរោគវិនិច្ឆ័យជាក់លាក់ដូចជាជំងឺបេះដូងឬជំងឺទឹកនោមផ្អែម។
Amazon, Berkshire Hathaway, និង Chase: ការរួមផ្សំគ្នាដើម្បីទទួលបានការថែទាំសុខភាព?
សូមស្រមៃគិតពីការចូលរួមចំណែករបស់អតិថិជនការចែកចាយបណ្តាញចែកចាយនិងបច្ចេកវិទ្យានៃ Amazon, ចំណេះដឹងនិងបទពិសោធន៏នៃការធានារ៉ាប់រងរបស់ក្រុមហ៊ុន Berkshire Hathaway និងការចូលរួមវិភាគទានរបស់ក្រុមហ៊ុន JPMorgan Chase ។
វាជាភាពជាដៃគូដែលមានផ្ទៃខាងក្រោយដ៏រឹងមាំនៅក្នុងវិស័យជាច្រើននិងអនាគតក្តីសង្ឃឹមចំពោះអ្វីដែលពួកគេអាចកសាងជាមួយគ្នា។
សេវាកម្មអតិថិជនក្នុងការថែទាំសុខភាព
25% នៃអ្នកជំងឺក្នុងការស្រាវជ្រាវថ្មីមួយដែលធ្វើឡើងដោយមូលនិធិគាំពារអ្នកជម្ងឺជាតិ (NPAF) បាននិយាយថាពួកគេមិនមានឱកាសដើម្បីពិភាក្សាពីអ្វីដែលសំខាន់ចំពោះពួកគេជាមួយគ្រូពេទ្យរបស់ពួកគេនៅពេលពួកគេបានធ្វើផែនការព្យាបាលនោះទេ។
សេចក្តីថ្លែងការណ៍នេះបង្ហាញថាតើការពេញចិត្តរបស់អតិថិជនត្រូវបានគេមើលរំលងនៅក្នុងស្ថានភាពវេជ្ជសាស្ត្រមួយចំនួន។ ប៉ុន្តែដំណោះស្រាយដែលអាចទៅរួចអាចត្រូវបានរកឃើញនៅក្នុងគោលការណ៍ណែនាំទាំងបួនដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានប្រើដើម្បីស្ថាបនាអាជីវកម្មរបស់ពួកគេដោយជោគជ័យលើសេវាកម្មអតិថិជនល្អនិងបទពិសោធន៍វិជ្ជមាន:
- ការគិតមមៃរបស់អតិថិជនជាជាងការផ្តោតអារម្មណ៍របស់គូប្រជែង
- ចំណង់ចំណូលចិត្តសម្រាប់ប្រឌិត
- ការប្តេជ្ញាចិត្តចំពោះភាពប្រសើរឡើងនៃប្រតិបត្តិការ
- ការគិតរយៈពេលវែង
ការបញ្ចូលតម្លៃទាំងនេះទៅក្នុងផែនការរបស់ពួកគេអាចមានផលប៉ះពាល់ប្រសិនបើពួកគេបានបង្កើតផែនការថែទាំសុខភាពសម្រាប់បុគ្គលិករបស់ពួកគេ។
ជាពិសេសការអភិវឌ្ឍន៍បច្ចេកវិទ្យាដែលអាចជួយផ្តល់ទិន្នន័យនេះដោយប្រើទិន្នន័យអាចជាការផ្លាស់ប្តូរនៃការប្រកួតសម្រាប់អតិថិជនក្នុងការថែទាំសុខភាព។
តើបញ្ហាអ្វីខ្លះគំរូម៉ូដមិនរកប្រាក់ចំណេញរបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចដោះស្រាយបាន?
យោងតាមការស្ទាបស្ទង់មតិលើផលប្រយោជន៍សុខភាពឆ្នាំ 2017 ដោយមូលនិធិគ្រួសារ Kaiser Family Health Research & Trust Trust (HRET) បានឱ្យដឹងថា "កម្មករនិយោជិតតូចតាចបានរួមចំណែកចំនួន 1,550 ដុល្លារជារៀងរាល់ឆ្នាំសម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងគ្របដណ្តប់គ្រួសារជាងមធ្យមភាគជាងអ្នកធ្វើការងារធំ ៗ " ។ ប្រជាជនអាមេរិកមួយរយហាសិបលាននាក់ពឹងផ្អែកលើការធានារ៉ាប់រងសុខភាពដែលឧបត្ថម្ភដោយនិយោជក។
ដំណោះស្រាយផ្នែកសុខភាពដោយនិយោជកលើទំហំនៃភាពជាដៃគូនេះអាចបន្ថយថ្លៃធានារ៉ាប់រងសុខភាពសម្រាប់និយោជកនិងនិយោជិតដែលអាចប៉ះពាល់ដល់ប្រជាជនអាមេរិកនិងគ្រួសាររបស់ពួកគេ។
ជម្រើសល្អប្រសើរសម្រាប់ការវិនិយោគនិងការសន្សំបុគ្គលិក
កម្មវិធីសុខភាពដែលឧបត្ថម្ភដោយនិយោជិកជាច្រើនបានមើលឃើញការកើនឡើងនៃចំនួនប្រាក់ដែលបុគ្គលិកបង់ក្នុងប៉ុន្មានឆ្នាំកន្លងមកនេះ។ ឧទាហរណ៍ប្រសិនបើការផ្តោតអារម្មណ៍នៃភាពជាដៃគូគឺត្រូវប្រើការវិនិយោគនិងជំនាញហិរញ្ញវត្ថុរបស់ JPMorgan Chase ក្នុងការអភិវឌ្ឍ ជម្រើស HSA កំពូល សម្រាប់និយោជិកវាអាចនាំឱ្យមានជម្រើសវិនិយោគកាន់តែច្រើននិងការសន្សំប្រាក់។
ធ្វើឱ្យប្រសើរឡើងឬអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីសុខភាព
ការលើកទឹកចិត្តផ្នែកហិរញ្ញវត្ថុសម្រាប់ការអភិវឌ្ឍកម្មវិធីសុខភាពនិងសុខភាពកំពុងត្រូវបានប្រើប្រាស់ដោយនិយោជកធំ ៗ ជាច្រើន។ ជាឧទាហរណ៍ក្រុមហ៊ុនធានារ៉ាប់រងបានចាប់ផ្តើមប្រើឧបករណ៍តាមដានសុខភាពដើម្បីផ្ដល់ការបញ្ចុះតម្លៃសម្រាប់ប្រាក់ ធានារ៉ាប់រងអាយុជីវិត ។ ភាពជាដៃគូក្រុមហ៊ុន Amazon, Hathaway និង Chase អាចផ្តល់ឱកាសកាន់តែច្រើននៅក្នុងវិស័យដូចជារយៈពេលវែងដែលបន្ទាប់មកអាចត្រូវបានអនុម័តដោយនិយោជិកផ្សេងទៀតឬកម្មវិធីធានារ៉ាប់រង។
ការដោះស្រាយបញ្ហានៅក្នុងប្រព័ន្ធសុខាភិបាលបច្ចុប្បន្ន
ឱកាសកាន់តែច្រើនក្នុងការច្នៃប្រឌិតបច្ចេកវិទ្យាទៅលើរបៀបថែរក្សាការថែរក្សាដូចជាការដោះស្រាយបញ្ហាគ្មានប្រសិទ្ធភាពផ្នែករដ្ឋបាលការកំណត់កាលវិភាគនិងការទទួលបានគ្រូពេទ្យក្នុងពេលវេលាសមរម្យនឹងផ្តល់ឱកាសដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយសម្រាប់ដៃគូនៅក្នុងអង្គការសុខភាពថ្មីក៏ដូចជាសម្រាប់បុគ្គលិក។
ទោះបីជាសមត្ថភាពពិតប្រាកដរបស់អ្នកទាំងបីក្នុងការប្រើប្រាស់អំណាចទិញដើម្បីកាត់បន្ថយការចំណាយក៏ជាប្រធានបទនៃការជជែកវែកញែកផងដែរក៏គ្មានការសង្ស័យដែរថាការស្វែងរកវិធីថ្មីៗដើម្បីផ្តល់សេវាសុខភាពឬបង្កើតឡើងនូវម៉ូដែលថ្មីក្នុងការផ្តល់ថ្នាំតាមវេជ្ជបញ្ជាអាចធ្វើឱ្យថ្លៃដើមប្រែប្រួល វិធី។
កាត់បន្ថយការចំណាយលើឱសថ
ការត្រលប់មកវិញនូវដំណើរការនិងលុបបំបាត់ចោលឬកាត់បន្ថយការចំណាយដែលជាប់ទាក់ទងជាមួយឈ្មួញកណ្តាលដូចអ្នកគ្រប់គ្រងឱសថស្ថានអាចផ្តល់នូវការសន្សំដ៏សំខាន់ក្នុងការចំណាយលើការថែទាំសុខភាព។ អ្នកអាចមើលឃើញក្រាហ្វិចដែលគួរឱ្យចាប់អារម្មណ៍ពិតប្រាកដដោយ Kaiser Health News នៅទីនេះដែលផ្តល់យោបល់ល្អអំពីរបៀបដែលវាអាចមានផលប៉ះពាល់។ ផ្ទុយទៅវិញអ្នកខ្លះបានប៉ាន់ប្រមាណថាភាពជាដៃគូថ្មីនេះប្រហែលជានឹងចូលរួមក្នុងការចែកចាយដោយផ្ទាល់ផងដែរ។
ដំណោះស្រាយព័ត៌មានវិទ្យានិងការប្រមូលទិន្នន័យដើម្បីសម្របសម្រួលថែទាំបុគ្គលិកនិងសន្សំប្រាក់
ភាពជាដៃគូនេះអាចផ្តោតលើបញ្ហាសំខាន់ៗមួយចំនួនដែលអាចដោះស្រាយបានដូចជា:
- ការរៀបចំឯកសារនិងការគ្រប់គ្រងទិន្នន័យមូលដ្ឋាននិងអង្គការអាចរួមចំណែកដល់ការសន្សំក្នុងការថែទាំសុខភាព។ ឧទាហរណ៍កំហុសវិក័យប័ត្រវេជ្ជសាស្រ្តចំណាយប្រាក់យ៉ាងច្រើន។
អ្នកផ្គត់ផ្គង់បានត្អូញត្អែរថាឯកសារត្រូវចំណាយពេលវេលាច្រើនពេករបស់ពួកគេជាញឹកញាប់រកប្រភពការងារនៅក្រៅក្រុមហ៊ុនដែលជារឿយៗមានកំហុសឆ្គងឬការគិតថ្លៃ។ បច្ចេកវិទ្យាដែលក្រុមហ៊ុន Amazon បានអភិវឌ្ឍសម្រាប់ Amazon Go ។ ការទិញទំនិញរបស់អតិថិជនធ្វើនៅពេលដែលពួកគេយករបស់របរឬដាក់វានៅលើធ្នើអាចផ្លាស់ប្តូរទៅកន្លែងថែទាំសុខភាពដែលបង្កើតឱ្យមានប្រព័ន្ធត្រឹមត្រូវជាងមុនដែលទាមទារពេលវេលាតិចជាងមុនពីអ្នកផ្តល់សេវា។ "
- ការលំបាកក្នុងការស្វែងរកការថែទាំក្នុងរយៈពេលមួយសមហេតុផលជំរុញអ្នកជំងឺជាច្រើនឱ្យទៅមន្ទីរពេទ្យដែលជាកន្លែងដែលថ្លៃចំណាយសម្រាប់ការថែទាំ។
- មនុស្សអាចឈប់ទទួលការព្យាបាលព្រោះពួកគេជៀសវាងការឆ្លងរាលដាលរបស់ ER រហូតដល់បញ្ហាកើតឡើង។
ធ្វើឱ្យមានការថែទាំសុខភាព
ការអភិវឌ្ឍន៍កម្មវិធីឬបណ្តាញតភ្ជាប់ដែលការណាត់ជួបអាចកំណត់ពេលគ្រូពេទ្យអាចត្រូវបានវាយតម្លៃនិងការទទួលបានធនធានសម្រាប់ការថែទាំអាចជួយសម្រួលដល់ការរស់នៅរបស់ប្រជាជនជាច្រើន។
ស្រមៃមើលលទ្ធភាពនៃការបង្កើតមធ្យោបាយដើម្បីធ្វើការណាត់ជួបនៅថ្ងៃដដែលនិងប្រៀបធៀបការចំណាយក្នុងដំណើរការ។ ការស្ទង់មតិដោយ Oliver Wyman និង FORTUNE Knowledge Group បានរកឃើញថានៅពេលនិយាយអំពីការបង់ថ្លៃសេវាកម្មបន្ថែមឬផលិតផលអ្នកឆ្លើយឆ្លងចង់បានចំណាប់អារម្មណ៍បំផុតចំពោះសេវាកម្មភាពងាយស្រួល។ ដូចជាការណាត់ជួបដូចគ្នានិងទស្សនកិច្ចផ្ទះ។
ក្រុមហ៊ុន Amazon, Berkshire Hathaway និង JPMorgan Chase មិនមែនជាមនុស្សដំបូងដែលចាប់ផ្តើមស្វែងរកវិធីដើម្បីច្នៃប្រឌិតថែរក្សាសុខភាពដើម្បីសន្សំសំចៃថ្លៃដើមឡើយ។ Google ត្រូវបានវិនិយោគលើគំរោងជាច្រើនតាមរយៈ Google Health ។ ការចាប់ផ្ដើមអាជីវកម្មជាច្រើននិងអាជីវកម្មផ្សេងទៀតក៏បានផ្ដោតលើវិស័យសុខាភិបាលរួចហើយទាំងអស់សម្រាប់ពេលអនាគត។ វាធ្វើឱ្យយល់ថាទាំងក្រុមហ៊ុនយក្សទាំងបីគួរស្ថិតនៅលើយន្តហោះ។
ឧទាហរណ៏មួយដែលអាចផ្តល់ឱ្យអ្នកនូវគំនិតនៃអ្វីដែលអាចត្រូវបានសម្រេចនៅក្នុងតំបន់តូចមួយតែឯងគឺ SaveOn Medical ដែលផ្តល់នូវ "ទីផ្សារអនឡាញសម្រាប់នីតិវិធីវេជ្ជសាស្ត្រដែលប្រើតម្លាភាពតម្លៃដើម្បីជួយអ្នកជំងឺធ្វើការសំរេចចិត្តដោយផ្អែកលើតម្លៃការចំណាយឬគុណភាព" ។ នៅក្នុងរឿងរ៉ាវព័ត៌មានដូចជារឿងនេះពីធនាគារជាតិនៃកម្ពុជាពួកគេចែករំលែកឧទាហរណ៍អំពីរបៀបដែលវាជួយសង្រ្គោះអ្នកជំងឺរាប់រយដុល្លារសម្រាប់នីតិវិធីតែមួយប៉ុណ្ណោះ។
តើអ្វីទៅជាអត្ថប្រយោជន៍នៅពេលនិយោជកកាន់តែមានការយកចិត្តទុកដាក់លើការថែទាំសុខភាពរបស់និយោជិត?
ការថែរក្សាបុគ្គលិករបស់អ្នកនឹងជៀសមិនរួចបង្កើតក្រុមហ៊ុនដែលរកប្រាក់ចំណេញច្រើនជាងនេះ។ ការថែទាំបង្ការអាចជួយកាត់បន្ថយតម្លៃនៃបញ្ហានៅពេលក្រោយនៅពេលដែលមនុស្សមិនមានលទ្ធភាពទទួលបានការថែទាំសុខភាពដែលរួមចំណែកដល់បុគ្គលិកអវត្តមានពិការភាពនិងការចំណាយលើថ្លៃពេទ្យ។ ការផ្តល់បុគ្គលិកជាមួយសេវាកម្មនិងអត្ថប្រយោជន៍ដែលពួកគេចង់បាននិងមានតម្លៃក៏រួមចំណែកដល់ការរក្សាបុគ្គលិកផងដែរ។
យើងដឹងថាលទ្ធផលអ្នកជម្ងឺត្រូវបានចែករំលែកក្នុងចំណោមគ្រូពេទ្យអ្នកជំងឺនិងក្រុមគ្រួសារដើម្បីនាំមកនូវលទ្ធផលល្អបំផុត។ ទិន្នន័យអំពីអត្ថប្រយោជន៍ហានិភ័យនិងការចំណាយអាចជួយអ្នកជំងឺតាមដានការរីកចម្រើនបញ្ហានិងគ្រោះថ្នាក់របស់ពួកគេតាមការធ្វើដំណើររបស់ពួកគេ។ អន្តរាគមន៍សម្របសម្រួលនិងការធ្វើនាវាចរណ៍និងជូនដំណឹងដល់សកម្មភាពសម្រេចចិត្តនាពេលអនាគត។ បច្ចេកវិទ្យារបស់ក្រុមហ៊ុន Amazon អាចនាំមកនូវបដិវត្តន៍នេះ។ Caitlin Donovan, NPAF
ដោយមិនគិតពីភាពជាដៃគូថ្មីអំពីការដោះស្រាយបញ្ហាដ៏វែងនៃបញ្ហានិងបញ្ហាជាមួយប្រព័ន្ធថែទាំសុខភាពបច្ចុប្បន្នការពិតដែលថាពួកគេបានប្រកាសពីការប្តេជ្ញាចិត្តដើម្បីចាប់ផ្តើមធ្វើការស្វែងរកវិធីដើម្បីកែលម្អបញ្ហាគឺជាជំហានមួយនៅក្នុងទិសដៅត្រឹមត្រូវ។ ការច្នៃប្រឌិតឬគំនិតដែលពួកគេបានដាក់បញ្ចូលនឹងប្រាកដជាបង្កើតនូវឱកាសថ្មីសម្រាប់មនុស្សគ្រប់គ្នាក្នុងរយៈពេលវែង។