ដោះស្រាយជម្លោះឥណទានកំហុសជាមួយនឹងអ្នកផ្តល់កាតឥណទានរបស់អ្នក

របាយការណ៍ឥណទាន របស់អ្នកមានព័ត៌មានលម្អិតអំពីគណនីឥណទានរបស់អ្នកជាមួយម្ចាស់បំណុលផ្សេងៗ។ អាជីវកម្មផ្សេងទៀតអាចមើលរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកដើម្បីសម្រេចថាតើត្រូវខ្ចីប្រាក់ឱ្យអ្នកកម្រិតនៃការរ៉ាប់រងសម្រាប់ការធានារ៉ាប់រងនិងផលិតផលផ្សេងទៀតឬថាតើត្រូវជួលអ្នកឬឱ្យអ្នកលើកឡើង។

អ្នកមានសិទ្ធិទទួលបានរបាយការណ៍ឥណទានត្រឹមត្រូវ។ មុនឆ្នាំ 2010 អ្នកត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យ ជំទាស់ ទៅនឹង របាយការណ៏ឥណទាន ជាមួយនឹងការិយាល័យឥណទានដែលជាអាជីវកម្មដែលប្រមូលព័ត៌មានសម្រាប់របាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នក។

ឥឡូវនេះច្បាប់ត្រូវបានផ្លាស់ប្តូរដើម្បីអនុញ្ញាតឱ្យអ្នកដោះស្រាយជម្លោះដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកចេញប័ណ្ណឥណទានអ្នកផ្តល់ប្រាក់កម្ចីឬអាជីវកម្មណាមួយដែលអ្នកបានរាយការណ៍ទៅការិយាល័យឥណទាន។

របៀបដែលការិយាល័យឥណទានដោះស្រាយបញ្ហាការងារ

ការដោះស្រាយកំហុសដោយផ្ទាល់ជាមួយអ្នកផ្គត់ផ្គង់ព័ត៌មានអាចជួយឱ្យលទ្ធផលនៃជម្លោះរបស់អ្នក។ នៅពេលការិយាល័យឥណទានទទួលបានវិវាទពួកគេជារឿយៗកាត់បន្ថយជម្លោះរបស់អ្នកទៅជាលេខកូដហើយផ្ញើលេខកូដនោះទៅឱ្យក្រុមហ៊ុនដែលផ្តល់ព័ត៌មានដែលអ្នកកំពុងមានជម្លោះ។ កូដដ៏សាមញ្ញប្រហែលជាមិនគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីពន្យល់ពីជម្លោះរបស់អ្នកទាំងស្រុងហើយវាអាចត្រលប់មកវិញបើទោះបីជាអ្នកបានផ្ញើភស្តុតាងដែលគាំទ្រការជំទាស់ក៏ដោយ។

ឧទាហរណ៍ម្ចាស់បំណុលរបស់អ្នកប្រហែលជាបានកត់ត្រាការទូទាត់យឺតដោយកំហុស។ ការទូទាត់យឺតត្រូវបានរាយការណ៍ទៅ ការិយាល័យឥណទាន ។ នៅពេលអ្នកដាក់ពាក្យបណ្តឹងហើយការិយាល័យឥណទានសូមឱ្យម្ចាស់បំណុលផ្ទៀងផ្ទាត់ម្ចាស់បំណុលពឹងផ្អែកលើព័ត៌មានដែលមាននៅក្នុងប្រព័ន្ធរបស់ពួកគេដែលជាការទូទាត់របស់អ្នកយឺតយ៉ាវ។

ប្រសិនបើអ្នកជំនួសវិវាទជាមួយអ្នកចេញប័ណ្ណឥណទានផ្ញើតាមភស្តុតាងថាការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានដំណើរការមុនថ្ងៃផុតកំណត់ម្ចាស់បំណុលនឹងត្រូវបង្ខំឱ្យទទួលស្គាល់ភស្តុតាងរបស់អ្នកធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពប្រព័ន្ធរបស់ខ្លួនដើម្បីបង្ហាញថាការទូទាត់របស់អ្នកត្រូវបានទទួលទាន់ពេលហើយមាន ការិយាល័យឥណទានយកការទូទាត់យឺតយ៉ាវពីរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នក។

អ្វីដែលត្រូវរួមបញ្ចូលក្នុងជំលោះ

នៅពេលអ្នកជំទាស់កំហុសឆ្គងជាលាយលក្ខណ៍អក្សរលិខិតជំទាស់របស់អ្នកគួរតែកំណត់ច្បាស់នូវអ្វីដែលអ្នកកំពុងមានជម្លោះហើយប្រាប់ពីមូលហេតុដែលអ្នកជំទាស់នឹងវា។ ប្រសិនបើអ្នកមានភ័ស្តុតាងដែលគាំទ្រការជំទាស់របស់អ្នកក៏រួមបញ្ចូលទាំងច្បាប់ចម្លងមិនមែនដើមដំបូងដោយមានជម្លោះរបស់អ្នក។ ត្រូវប្រាកដថាអ្នកទទួលបានអាសយដ្ឋានដែលអាជីវកម្មប្រើសម្រាប់ការឆ្លើយឆ្លង - វាមិនតែងតែដូចគ្នានឹងអាសយដ្ឋានទូទាត់របស់អ្នកទេ។ ផ្ញើរសំបុត្ររបស់អ្នកតាមរយៈអ៊ីម៉ែលដែលមានវិញ្ញាបនបត្រដែលមានបង្កាន់ដៃវិក័យប័ត្រដែលបានស្នើសុំឱ្យមានភស្តុតាងនៃការផ្ញើរសំបុត្រនិងបង្កាន់ដៃ

ជម្លោះការស៊ើបអង្កេត

នៅពេលដែលអាជីវកម្មទទួលបានជម្លោះរបស់អ្នកពួកគេត្រូវបានគេតម្រូវឱ្យស៊ើបអង្កេតអ្វីដែលអ្នកបានជំទាស់។ ពួកគេមានពេលវេលាដូចគ្នាក្នុងការស៊ើបអង្កេតនិងឆ្លើយតបទៅនឹងជម្លោះរបស់អ្នកជាការិយាល័យឥណទាន - 30 ថ្ងៃចាប់ពីថ្ងៃដែលពួកគេទទួលបានជម្លោះរបស់អ្នក។ ពួកគេអាចចំណាយពេល 45 ថ្ងៃដើម្បីធ្វើការស៊ើបអង្កេតប្រសិនបើអ្នកផ្ញើព័ត៌មានបន្ថែមបន្ទាប់ពីលិខិតជម្លោះដំបូង។

ប្រសិនបើការស៊ើបអង្កេតរបស់ពួកគេកំណត់ថាជម្លោះរបស់អ្នកគឺត្រឹមត្រូវហើយមានកំហុសនៅលើរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកអាជីវកម្មត្រូវជូនដំណឹងដល់គ្រប់ការិយាល័យឥណទានកំហុសរបស់អ្នក។ (ពួកគេមិនចាំបាច់ជូនដំណឹងទៅការិយាល័យឥណទានទេប្រសិនបើគណនីនោះមិនបង្ហាញនៅលើរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកជាមួយការិយាល័យនោះ។ ) បន្ទាប់មកការិយាល័យឥណទានត្រូវបានតម្រូវឱ្យធ្វើបច្ចុប្បន្នភាពគណនីនោះឬលុបគណនីប្រសិនបើចាំបាច់។

ការិយាល័យឥណទានក៏អាចរាំងខ្ទប់ជាអចិន្ត្រៃយ៍វត្ថុមួយចំនួនពីការចុះបញ្ជីនៅលើរបាយការណ៍ឥណទានរបស់អ្នកឧទាហរណ៍ធាតុដែលជាលទ្ធផលនៃការក្លែងបន្លំ។

ជម្លោះមិនប្រក្រតី

អាជីវកម្មអាចកំណត់ថាជម្លោះរបស់អ្នកមិនសមរម្យឬមិនពាក់ព័ន្ធប្រសិនបើអ្នកមិនផ្តល់ពត៌មានគ្រប់គ្រាន់ដើម្បីស៊ើបអង្កេតជម្លោះនេះឧទាហរណ៍អ្នកមិនបញ្ជាក់កាលបរិច្ឆេទនិងខែនៃការទូទាត់យឺតយ៉ាវដែលអ្នកកំពុងសំដៅ។ សូមប្រុងប្រយ័ត្នក្នុងការឈ្លោះធាតុដដែលច្រើនដង។ ធុរកិច្ចក៏អាចសន្និដ្ឋានបានដែរថាជម្លោះរបស់អ្នកគឺមិនសមហេតុសមផលទេប្រសិនបើវាដូចនឹងជម្លោះផ្សេងទៀតដែលអ្នកបានធ្វើចំពោះធុរកិច្ចឬការិយាល័យឥណទានហើយប្រសិនបើអាជីវកម្មបានធ្វើការស៊ើបអង្កេតរួចហើយអំពីជម្លោះនោះ។

ប្រសិនបើជម្លោះរបស់អ្នកមិនត្រូវគ្នាអាជីវកម្មត្រូវតែផ្ញើលិខិតជូនដំណឹងដល់អ្នកក្នុងរយៈពេល 5 ថ្ងៃនៃថ្ងៃធ្វើការ។ សេចក្តីជូនដំណឹងត្រូវតែរួមបញ្ចូលហេតុផលដែលជម្លោះរបស់អ្នកត្រូវបានគេចាត់ទុកថាមិនសមហេតុផលប៉ុន្តែអាជីវកម្មត្រូវបានអនុញ្ញាតឱ្យផ្ញើសំណុំបែបបទទូទៅដើម្បីឆ្លើយតបចំពោះអ្នក។

ច្បាប់ទាំងនេះមិនអនុវត្តចំពោះក្រុមហ៊ុនជួសជុលឥណទានឬទម្រង់ដែលអ្នកប្រើដែលត្រូវបានផ្តល់ឱ្យដោយក្រុមហ៊ុនជួសជុលឥណទានទេ។